21世纪是一个以知识、智力和创新能力为基础的知识经济时代。知识变成能力才有用,能力作用于知识才有力。能力将成为知识经济时代支配和操纵社会与人的发展的主导力量,人们只有依靠能力才能实现自身价值。故此,企业人力资源管理的根本目的,是培养和造就能够把知识、技能有效转化为生产力、转化为利润的“能人”。
能本管理的内涵和作用
能本管理源于人本管理,又高于人本管理。以人为本是现代管理的基本原则和理论,它强调的是人在组织中的主体地位与主导作用,进而围绕人的积极性、主动性和创造性开展管理活动。然而在知识经济时代,以人为本的管理又有其历史局限,未把人的实践创新能力这一人性的根本内容凸现出来,未能看到人的能力在确立和实现人的主体性及其价值中的基础地位,因而未能认识到以人的能力为核心内容的人力资源的价值。
实际上,在知识经济时代,人的创新能力将发挥主导作用。从此意义上讲,以人为本首先应当以人的能力为本。这里的能力,其内在结构是由知识、智力、技能和实践创新能力构成的。
知识是人的认识能力的体现,智力是知识转化为智慧的能力,技能是智慧在工作实践中的一种应用能力,实践创新能力是以知识、智力、技能为基础的改造世界的能力。这样,由知识到智力再到技能最后到实践创新能力,就呈现出一种由低层次到高层次、由认识世界到改造世界的发展过程。
能本管理的目标与要求
能本管理的理念是以人的能力为本,其总的目标和要求是:通过采取各种行之有效的方法,最大限度地发挥每个人的能力,从而实现能力价值的最大化,并把能力这种最重要的人力资源通过优化配置,形成推动企业和社会全面进步的巨大力量。
它对文化价值观的要求是:现代形态的文化价值观应建立在能力价值观的基础上,在市场经济、知识经济和信息经济条件下,人生的一切追求、一切活动首先应该围绕如何充分正确发挥人的能力而转,因此在对组织和成员的行为表现进行评定和奖惩时,应该首先看其能力的发挥及其为社会作出贡献的状况。
它对组织和成员之间关系的要求是:组织既提倡每个人要通过充分正确发挥其创造力为社会多作贡献,以实现个人能力的社会价值,也要为每个人充分展示自己的才能提供相对平等的舞台、机会和条件,还要引导员工把个人的发展目标同组织的需要统一起来,使组织和成员形成一个责、权、利统一的命运共同体,并且在其中都有一种危机感、责任感、主体感和成就感,从而促进个人和组织共同发展。
它对组织的特征、形态和目标的要求是:努力消除人情关系、权本位和钱本位在组织中的消极影响,积极营造一个能力型组织,使组织的制度、体制、管理、运行机制、发展战略和政策等,都要围绕有利于充分发挥每个人的能力来设计、运作;努力消除维持型组织,建立一个创新型组织,逐步实现文化创新、制度创新、组织创新和技术创新;努力消除经验型组织,将组织改造成一个学习型组织,即从组织结构、形态和制度设计到组织成员的理念、价值观、态度、心理、思维和行为,都应具有强烈的自我组织、自我调整和自我完善的能力。
它对组织成员的要求是:各尽其能、各尽其才、各尽其用,通过自觉地学习和实践,不断提高和发展自己的能力,通过工作实绩验证自己的能力。
建立能本管理激励机制
岗位匹配机制。管理学家泰勒说过,只要工作对员工是适合的,他就是第一流的工人。潜能开发中一个重要的机制是个人与岗位相匹配,通过岗位匹配达到开发潜能的理想效果。企业员工与岗位相匹配,蕴含着三重相互对应的关系:一是每个岗位都有特定要求与相应的报酬;二是员工想胜任某一岗位,就应具备相应的才能与动力;三是工作报酬与个人动力相匹配。岗位匹配可使企业增强对员工的吸引力,迫使员工提高工作业绩,达到员工对岗位的满意度,开发员工的潜能,使企业形成一个充满活力的系统。 |