(作者:实战派企业管理专家李任飞,致力于研究企业管理实用方法)
规划,是一套优化过的用于完成任务的系统方案。一般情况下,需要规划的事情都会具有多个对象,比如多个目标、多个阶段、多种条件、多种方法、多类问题,而且还将面临着多种变化,所以不论多么小型的规划,都是一个系统工程,应该说需要掌握一定的系统知识和技术才能求得正解。但是,如果要求在做规划之前,人人都先把自己学成系统专家,显然是不现实的。而解决这一矛盾的优选方法就是制作一套工具。
人比动物的高明之处,在于率先学会了使用工具。人比人的高明之处,在于率先使用了更趁手的工具。
计算“123456789”的九次方,一位心算的数学家,显然比不过使用电脑的小学生。为人民代表大会统计投票结果,人工唱票显然比不上投票器来得及时准确公正。任何一个工具,都是前辈知识和经验积累的结果。所以,使用工具,就等于在无形中邀请了众多的专家共同参与工作,就等于以更低的成本得到了更有价值的结果。所以,聪明的人研究工具,最聪明的人使用工具。
关于规划,东西方都有一些工具,这些工具对于规划中遇到的问题,都有不同适用范围,也有一定的有效性。但是,一个完整的,普遍适用,并且容易理解的模型,也就是工具,却一直游离在人们的视线之外。以今天的认识审视过去,中国传统的阴阳五行学说,应该说是最早的最具概括性的系统工具,也可以用于人生、企业、社会等大小型规划,也取得过“中医”这样辉煌的成就,但其理论的艰涩,技术的复杂,又为普通人使用设置了过高的门槛,工具本身的精深和完美反而成了应用的障碍。而与此相反,西方的一些用于规划的系统工具,普遍还停留在二元四象限的思维水平,所以更适合解决规划当中的一些具体问题,对规划的整体结构建设的帮助不大。比如,定位,虽然在西方比较流行,但定位只是规划的一个步骤而已。即使西方现有的一些相对概括的工具,但以系统的高度进行思考就会发现在全面性和内在联系方面,都存在较大欠缺。比如,5W1H,当我们回答了5个W(做什么?为什么?在哪儿?什么时间?谁来做?)和1个H(怎样做?)以后,就算完成规划了吗?其实不然,因为我们还需要考虑到风险的存在,还需要考虑到基础、条件、资源、规则,以及核心优势等等问题,所以5W1H方法更适用于制定短期局部的小型计划,而非规划。
既然规划是需要工具的,既然使用工具是最聪明的,既然现在东西方以往的工具还无法满足大众规划的需求,那么开发规划工具,就是一项重要的工作。一套趁手的规划工具,将突然把一代中国人的规划水平带上新的台阶;将把以往在茫茫大海中寻找彼岸变为看着地球仪绘制航线。一套趁手的规划工具,将使目标更明确,思考更现实,设计更科学,安排更具体,努力更有效;将帮助更多的中国人和企业达成目标,实现价值。这样的工具,是否应该具有如下一些特点呢?
1、相对完整地概括了规划的多个对象和过程;
2、适用于众多规划的基础模型;
3、符合中国人的思维习惯。
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