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▲世上有一种不可摧毁的力量叫“同心”；而一个成功的团队就在于同时跳动一颗心。
欲夺三军之气，先夺三军之心。
同心则同勇，上下无勇难言胜。
得一将之心，获十倍之勇。

▲管理已进入第四个时代。第一个时代，以物为本；第二个时代，以人为本；第三个时代，以能为本；第四个时代，以心为本。
企业在重视“以能为本”的同时，不可忘记“以心为本”。

▲管理之道：“恩威并济”。“示恩在先；示威在后。”恩：指的是菩萨心肠，亲情般的温暖；威：指的是敢于“挥泪斩马谡”，事情本身不能打折扣。

▲给人才一个成功人士的构想；给人才一份与其贡献相称的报酬。
领导不仅要为人才提供一个有机会脱颖而出的平台，还要有舍得胸怀。舍得把相当利润分给大家，让大家感到由于发展带来的利益，将会产生巨大的凝聚力。

▲薪酬设计的原则：依据岗位业绩和努力程度进行奖赏。
薪酬设计“三忌”：同级同酬；同岗同酬；同日同酬。

▲非薪酬激励的背后，有忠诚的“天使”；就像铁制的版画，色彩虽然简单，但很深刻。它能使员工铭记于心，不可释怀；能使员工产生一种成就未来的冲动和习惯。

▲当员工“最幸福快乐的时刻、最悲伤痛苦的时刻、最关键重要时刻”到来之时，领导要亲临现场，出色表现；真正以爱心“灌溉”员工，把员工看做与自己有血缘关系的“家人”；久而久之，员工的血液里就会流着你的“血”，就会激情一生，感动一生，即使离开了，也会永志难忘。

▲故事管理，是知识管理的一项重要内容，是企业发育成长的形象记录，是企业文化沉淀的宝贵财富。
创业者的故事、组织的故事、经理人的故事、员工的故事，通过故事，使团队理解深层的价值、理念与规则，知道什么该做，什么不该做，那些是最重要的，怎样做才能成功。

▲对于跳槽的优秀员工，经常保持联系，及时邀请他们“回归”。
“梦是会开花的。”回归的员工会扎根企业，一次又一次地实现着自己的人生梦与企业的发展梦。

▲企业员工，日复一日地被繁忙的工作围绕着，他们厌倦了都市的喧闹，只想放松放松，而旅游观光就是一种最好的放松。
条件好的企业，可组织优秀员工到国外观光，填补人生中没有到过外国的空白。何况，异国的风光、异国的风情、异国的文化、异国的生活、足以令他们回味一辈子。

▲团队激励≠薪酬设计；团队激励=薪酬设计+非薪酬设计。
因为员工物质上的丰足并不代表精神上的归依。
企业要锁住员工的心，就要营造“情感工程”，运用薪酬激励与非薪酬激励“双轨机制”架起企业与员工之间的“情感桥梁”，使员工心甘情愿地投入并付出激情，达到“形散而神不散”，这就是一个企业“遇旱不枯、遇涝不溢”的真正原因。

    作者：刘有法，国内著名营销专家、团队管理专家；“营销九段”创始人；多家行业协会顾问；多家咨询公司首席专家；多家高校客座教授。

作者特别说明：
    “管理团队的满汉全席——双赢领导力”，系本人的金牌课，全文5万多字。2003年初，开始在各地政府、媒体组织的大型公开课上演讲；其系列摘选于2004年10月，分为五期首发于中原主流报媒——“大河报”七日财富栏目。之后，被多家网站转载与社会人士收藏。2008年底，本人对系列摘选全文进行了修改与添加，并相继发表在商务合作的网站。
         ———刘有法