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　　无论是什么样的公司，无论是规模大小的企业，老板的喜好、老板的性情、老板的价值观，往往就是一个公司政治氛围最主要雨晴表。如何摸准老板的底线，其实就是搞清公司政治的一个最重要的法则。

　　老板底线，看不见的线

　　我曾供职于广州某大型的企业集团，其主体为国有企业，但有民营资本参股其中。由于企业成立时间很长，公司高层都是从底层一步步晋升上来，信奉党派主义，所以内部结构复杂，所以导致机构臃肿，关系错综，是一个典型的讲究“公司政治”的场所。

　　那一年公司打算上市但缺乏国际化人才，所以董事会决定打破常规，从外部引入一名具有国际背景的人才--一名从外资企业的挖角过来的高级经理人张三成为公司的市场总监。

　　作为张三的搭档，我与他所负责的工作互相配合，共同向总经理汇报。我在企业多年，自知公司政治凶猛，所以在张三入职那一天，就坦诚地提醒他国企与外企文化大不相同，关系之复杂超乎想象，建议要他在开展工作之前，有必要先熟悉、研究一下国企的企业文化与公司政治，特别是摸清老板的底线与喜好，以便日后更好地在这里发展。

　　张三一口回绝了，明确说他是来搞市场，不是来搞政治。

　　由于张三来头显赫，且又是董事会所器重的人才，所以总经理也对他很是敬重，他自然成为公司里最有影响力的人物之一，虽然职位只是总监，但在许多方面他已经可以与公司副总经理平起平坐。

　　在员工大会上，总经理数次向各部门的负责人强调了他对张三的信任与重视，并表现自己也会全力支持张三的工作，希望他大胆开拓不必顾虑。在这个层级众多、官僚体制严重的企业中，总经理如此史无前例地坚定支持一个外来和尚，这实在让人有点惊讶，许多人在猜疑：张三的到来是否让公司的政治都发生了颠覆性的改变？

　　总经理屡次公开表态支持让张三感觉到热血沸腾，他不止一次跟我说，完全没想到总经理对他如此授权与器重，也没想到一家老牌国有企业的公司文化可以与外企一样开明，所以他会知恩图报尽力去拼搏。

　　我的内心充满困惑，一方面是对总经理有点反常规的“大方授权”有些不解，或一方面为张三对这种“大方授权”的简单理解而捏汗。

　　在接下来一年时间，张三进行了许多市场革新，基本将他在外企中所操作的那套成熟的运营模式搬到了现在的公司，取得过一些成绩也有造成过不少失误。但对于一些由于是张三一意孤行而造成的失误，公司不少人都有怨言，但总经理上对张三却是抱以信任及鼓励的态度。

　　有一次公司在筹备十一黄金周的销售大战，广告、公关、销售几大板块都紧张地筹备着。在拟定整个推广计划之后，张三忽然提出新的建议，他认为今年的销售形式有变，所以要启动全新的销售推广手法，他的想法几乎否定了前面人所有的工作，而且由于从未有过先例，所以存在不小的风险。

　　总经理虽然不太同意在如此匆忙的时间内进行全盘的调整，但看到张三如此自信且执着，于是就勉强同意了。

　　自信并不代表着胜利。张三的执意失败了，公司损失惨重，业绩相对去年同期下降20%，董事会将公司所有高管拉过去责骂。总经理沉默着，看得出他内心的斗争之激烈。

　　出乎所有人的意料的是，在董事会严厉的责问面前，总经理竟然一口将这次所有失误职责承担了下来，替张三扛过了这一关。

　　总经理的“完美表现”让许多人大掉眼镜，包括我在内。总经理并不是一个完美无缺的领导，我知道他有他的忍受限度，他有他用人的底线，张三的一次次失误显然是还没有触及那条“看不见的线”。

　　总经理的宽容与开明，让张三更有士为知己死的冲动。

　　转眼到了年底，在另一场市场大战中，由于策略制订得当，公司的取得了显赫的战果。公司举行了盛大的庆贺晚宴，张三喝了很多酒，酒酣耳热之时，当面跟很多人说，看到了吧，公司没有我是不行的，要是我升职了肯定可以干出更大的成绩……

　　许多人都附和着，谄媚之态更让张三飘飘然。

　　总经理的脸当时就黑了。

　　一个星期后，在一次公司大会上，总经理第一次把张三不留情面地训了一顿。三个月后，总经理找了个冠冕的理由，“体面地”让张三离开了公司。

　　一个可以容忍下属犯错误的老板，却无法容忍下属自大好功，更不能忍受下属功高盖主。老板这一条“无形的底线”让以为可以无所顾忌、勇往直行的张三，彻底翻了船。

　　老板底线与公司政治

　　无论是什么样的公司，无论是规模大小的企业，老板的喜好、老板的性情、老板的价值观，往往就是一个公司政治氛围最主要雨晴表：宽容的老板，其公司员工往往敢于冒险；善于猜疑的老板，其公司往往弥漫着互相警惕、谨慎压抑的氛围。所以如何摸准老板的底线，其实就是搞清公司政治的一个最重要的法则。

　　许多热血职业经理人都与张三一样，认为自己来企业是搞市场或搞管理，绝对不是来搞政治，可惜这种想法往往会变成一种职业理想主义--3人以上的企业就会形成某种文化，10人以上的企业就会存在势力帮派，50人以上的企业必然有公司政治，虽然许多职业经理人都深恶公司政治，但是作为一种公司的附属物，你可以厌恶、蔑视它，但是你无法回避它。公司政治是如此如影随形地深入到企业各个层面，从最小的打卡制度、加班制度大到人员任命、利益分配、公司战略等各方面，我们都可以从中寻觅出一家企业的公司政治的痕迹。

　　而在许多倡导个人式英难、老板意志强烈的企业中，老板的底线往往就会凝固成企业最基本的价值观--这是一种雷区与警戒线，任何人都不能贸然去跨越与触碰，否则将可能引致老板壮士断腕。

　　相对于老板愿意主动宣扬的价值观、个人愿景等“明线”，老板的底线往往属于其不愿意明说的“隐线”，这条“隐线”需要经理人仔细地观察与分析才能知道其所在。

　　公司“明线”+老板“隐线”就构成了企业完整的公司政治。纵观业界，每一个成功的经理人不仅能够游刃有余地把握“明线”，同样是富有智慧地把握住老板“隐线”，在“隐形底线”之上挥洒自己的才能。

　　有些老板可以容忍失败，但有难共担可能是其底线；有些老板可以充分授权，但绝不容忍功高盖主；业界许多著名的老板与经理反目成仇的案例，从创维的黄宏生VS陆强华、联想的柳传志与孙宏斌莫不是如此，陆强华与孙宏斌虽然对于各自的企业而言创下过显赫业绩，但他们或因张狂或因强硬在无意中触及到了老板的底线，破坏了公司固有政治氛围的稳定，老板为顾全大局，就不得不痛下杀手。

　　老板的底线虽然属于“隐形的翅膀”，但也不是完全无迹可寻。与洞察一个人的品格与为人一样，在探寻老板的底线同样需要深入的洞察与分析，并可以通过以下三方面的观察入手：

　　从身边人观察法：近墨者黑，近朱者赤。以老板身边人为镜可以知老板。仔细观察老板身边最亲近、最信任的人其作风、处事风格、往往可以从中判断出老板的价值观与底线何在。

　　小细节观察法：任何一个再谨慎小心、再善于表演的人都会有露出真性情的时候。当老板在激动、狂喜或悲伤之时，其所表现出来喜好与所阐述的言语，往往代表着其内心真实或部分真实的想法，而这也是经理人把握其心理底线的有效途径。

　　企业老员工沟通法：在许多成立时间长的企业中，必然有许多老员工，无论是职位高低，他们无形中已经成为企业文化最好的载体，或者成为公司政治的濡染物，他们对公司政治的把握、对老板喜好的观察往往非常到位，而这也是经理人了解老板底线的最准确信息来源。

　　作为职业经理人，与老板相处其实就如与朋友相处一样，要彼此和谐共同发展，必然要把握对方的喜好与底线，投其所好避其所忌，借助对方的支持使自己更顺利地实现目标。

　　做事就是做人，做企业的工作就是做一群人的工作，对人的把握是必需且必要的，尤其是对老板的把握--失去他的有效信任与资源支持，任何经理人都难以获得发展。而这其中最重要的前提就是，明确老板的隐形底线何在，让自己在工作中有意去回避掉，使彼此更加信任。从这个角度来讲，把握老板底线了解公司政治，应该成为每一名职业经理晋升路上的必修课。

　　作者：林景新，资深公共关系顾问，著有《中国式企业危机管理》（广东经济出版社），欢迎交流。

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