小企业老板和培训主管的烦心事
为什么找一家专业负责的内训机构,引进一场成功的内训就那么难,这是大多数培训主管最多的感叹,每次做内训之前压力都特别大,因为凡是内训,来听课的不是自己的领导就是自己的同事,老师讲的好,大家都认为这是你应该做的,讲的不好全体同事都会来质问你公司花了培训费就培训出这效果,你这工作是怎么做的,即使同事们不说,自己心里也感到很愧疚同时也很委屈,现在培训机构那么多,在网上一找成千上万家,每家都说自己的老师讲课效果如何如何好,培训企业的满意度如何如何高,做为培训主管的我真是无从选择,我该如何是好,内训应该怎样做!
企业内训这么做
1、定主题
内训课题要根据本企业的实际情况及存在的问题而定,不能看到这个课题别的企业都做,自己也要做,内训是为了真正解决问题而不是赶时髦 .
内训课题一定要与受训对象匹配,这样才能产生最佳效果。避免出现为了充分利用资源,让单位其它岗位不具体负责的同事也来听,那样会给老师带来不必要的压力,使培训效果大打折扣 。同时由于不同岗位的员工对培训需求点不一样,也会使培训的满意度降低,给培训主管带来压力。
2、选机构
看网站:网站可以体现出一家培训机构的价值观及品味,主要是两方面,外延与内涵 , 外延主要是指一个网站的形像,比如色彩的搭配是否专业,布局是否合理。内涵是指网站内容是否有自己的思想,比如对内训的理解,对某个课题的理解 ,如果一家培训机构网站的色彩搭配及布局给你的感觉很舒服,每一个细节都处理的很认真,同时又很有自己的思想,就为重点考虑对象。
品讲师:老师对课程的理解程度都能够直接体现出该培训机构的专业程度及管理水平。
审方案:方案的精细度也是衡量一家培训机构实力的很重要的标准,只有他站在客户的角度,抱着为客户负责的态度,对内训课题理解有深度才会做出专业化精细化的方案。
专注度:对内训专注度越高,投入的精力就越大,专业化就越强!如果一家培训机构的业务很多,又搞ISO9000认证,又卖光盘、书籍,又代理别人的公开课程,也做内训,那效果就可想而知了。
3、抓效果:
培训最大的挑战就是将培训的知识技能真正转化为员工的能力, 很多企业培训后都面临这样的尴尬:听着挺激动,想想挺感动,回去后就是不行动。
为什么?因为人人都有惰性,人想改变以往的工作习惯是需要组织的监督。也就是说我们培训后要结合本单位的实际情况,更新或制定新的规范、制度。靠制度来约束员工的行为,行为的多次重复便成为能力,员工也就养成了好的工作习惯,习惯的沉淀便形成了文化。
众森咨询建议听课时要相关部门领导和下属一同来听,以便于中高层领导在内训结束后来制定配套的激励引导机制来约束员工行为。只有用制度来约束基层员工的行为让他们将所学的东西不断的运用到工作当中,真真正正的成为他们个人的能力,养成习惯,形成文化,这样才能使培训的价值最大化!
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