时大鲲太了解中国文化,他把中文的“影响力”三个字拆开,向第一财经日报记者阐述摩托罗拉为何是中国最有影响力的跨国公司。这位摩托罗拉公司资深副总裁兼摩托罗拉(中国)电子有限公司总裁说,“影”就是身量,有了摩托罗拉公司主体才可能有影子,摩托罗拉这个主体在中国已经得到了很大程度的认可;“响”就是音量,不但要有主体存在,还需要在业界有自己很强的声音;“力”则是动量,摩托罗拉在中国的发展始终要有动力,要有朝气。 有一个如此了解中国的中国区总裁,似乎任何人不用担心摩托罗拉中国去年移动电话的市场占有率已经被诺基亚超越。时大鲲自有自己的策略。虽然他认为移 动电话业务确实对品牌的认知非常重要,但是他准备在2005年发展其他业务来更好地提升摩托罗拉的业绩,在他看来,从100增长到200远比从1亿增长到2亿容易得多。
也许在中国手机市场上,确实已经存在了类似于“从1亿增长到2亿”这样的问题。
除了了解中国,时大鲲也是能够在全球化和本土化的关系中充分协调、平衡并且要提倡两者融合的一个人。
目前在摩托罗拉中国,管理层本地化已经达到83%,时大鲲并不打算让这个比例增长到100%。他认为,本土化并不等于完全中国化或者本地化,本土化应该和国际化融合在一起,所以即便是本土化公司也所以应该包容本土以外的人。
摩托罗拉在中国的发展经验看来,全球化和本土化绝对不是对立的,而是相辅相成的。时大鲲说,在过去的18年中,摩托罗拉在中国投入的资本和技术可以说是全球的,也可以说是本土的,比如说摩托罗拉在上海有一个实验基地,这个基地在全世界的摩托罗拉中是唯一的,所以既是全球的也是本土的;从人才上看,不仅是国外员工到中国摩托罗拉来,摩托罗拉在中国培养的管理层也在国外各地担任要职;摩托罗拉在中国本地采购比例超过60%,中国采购也在为全球服务;作为中国企业公民,摩托罗拉在中国发展参与诸多公益事业,强调对社会的责任和回报。
也就是这种全球化和本土化之前的平衡,才让摩托罗拉在中国有很高的知名度和不错的口碑,并且在很长一段时间里,摩托罗拉中国手机市场占有率一直高于诺基亚,这种局面在全球只是少数。 |