一、 培训目标:
1、提升您的职业形象和职业素养 3、了解掌握职场基本礼仪和规范 3、帮助学员树立良好的职业形象,通过个人职场修养的提升赢得更多的职场机会
职场礼仪是公司职员必备的基本素质,也是社交场合上的重要竞争力。对于新员工而言,入职以后可能会面临没有人手把手地教导如何应对每件事情的情况。一个人的礼仪程度是家庭教育和学校教育的基础上,逐步在职场生活中提高和完善的。很多企业在录用员工时,由于只看重简历上的好学历和高能力选拔人后,而后由于职员的种种礼仪问题而伤透脑筋。 职场礼仪是每个踏进社会第一步的员工所必需的重要素养之一,是一个企业竞争力的表现。我们相信以下课程有助于纠正贵公司职员的想法,指导他们的工作行为准则,并转变各位员工的仪表仪态,进而帮助贵公司建立更加健全的企业文化。
二、培训对象、时间、地点、费用:
培训对象:各部门管理人员,新员工等
培训时间:2008年4月26日-27日
培训地点:北京
培训费用:2200元/人
三、培训内容:
(一)、正确的职场礼仪观
(二)、职业形象基本塑造
仪容:
1、职场仪容规则
2、职场仪容指导
仪表: 1.发部、面部修饰的指导规则
2.服装、佩饰及其搭配技巧
3.服装、佩饰的搭配与个性和审美
4、化妆及搭配技巧
仪态:
1 眼神
2 面部表情
3 站姿
4 坐姿
5 走姿
6 距离
7 握手
8 介绍与被介绍
(三)、职场交往礼仪
1.办公环境、办公接待环境
2.工作状态
3.电话接打礼仪
4、手机礼仪
5、电梯礼仪
6、乘车礼仪
7、接待礼仪
8、名片礼仪
9、客户拜访礼仪
10、工作餐礼仪
11、宴会礼仪
(四) 关系礼仪
1、与领导相处的礼仪
2、与同事相处的礼仪
3、与下属相处的礼仪 (五)国际礼仪概览
四、培训特点:
本次授课全程采用体验式培训的方式进行,致力于通过卓有成效的体验式培训,使学员深刻理解课程内容,并能够切实的运用到实际生活中。培训内容聚焦职场中的各种礼仪问题,最大限度提升个人职场魅力,全速助力您的长远发展!
五、注意事项
1、本次培训采用中文授课,全程采用体验式培训的授课方式进行; 2、请邮件报名参加,并注明具体联系方式; 3、本课程培训费用采用先到先得的原则进行,4月15日之前报名的学员得培训费用为2200元/人,4月16日之后报名的学员培训费用为2500元/人,报名时间以报名邮件发送时间为准。 4、课程计划如有变更,本公司将及时通过邮件的方式通知变更信息。 |