1. 公司背景
众行管理顾问有限公司于1999年正式注册成立,是美国环球教育中心(American Global Education Center)在中国大陆的唯一分支机构。
GEC总部 GLOBAL EDUCATION CENTER设于美国硅谷,正式注册成立于1996年。 早在1993年,GEC Program的概念即提出,主要为亚洲各国政府官员和公司高管举办包括国际金融、国际贸易、企业管理等高级经理人讲座及培训(例如为菲律宾总统亲自率领的200人代表团提供商贸及管理讲座),授课嘉宾包括YAHOO创始人杨致远和诺贝尔经济学家获得者弗雷德曼等国际著名人士,也为中国的市长代表团举办行政管理类培训。
2004年众行公司成为美国AACTP(The American Association for the certification of Training Program美国培训认证协会)在华独家授权机构。 AACTP致力于提升国际性培训项目的质量并对培训课程进行认证。 AACTP的评委会成员都是评估与认证方面的专家,他们或正受聘于全美斯坦福等知名大学,或是正为包括联合国在内的许多机构提供顶尖的咨询服务。 AACTP的认证在国际上受到广泛认同。 2. 公司实力
众行公司目前有员工100多位(注:员工规模区别于业务员模式,不是采用庞大的业务员编制,而是拥有专职顾问讲师,并且以研发类员工为主)。
众行公司在2005年营业额为3000多万人民币,这样的公司规模及营业额在全国的培训机构中非常罕见。
目前众行公司分别在北京、深圳、武汉、福州、香港设立分公司,在广东珠海、东莞和美国设立办事处。 在各地的办公机构均位于当地的CBD中央商务区的甲A级写字楼,其中广州总部的写字楼办公面积共有1200m²,拥有三间分别为130m²、100m²、40m²的标准专业培训教室和一间与合作机构共同拥有的400人的专业讲座大厅。 3. 主要业务
2005年内训课程量超过1200天次 良好的口碑(内训平均满意度85%以上) 建立了双赢合作伙伴关系的稳定的客户群体 顾问式内训运作模式 为企业独立开发度身订做的培训课程及培训体系 通过TTT(培训培训师)课程培训了一批GEC课程企业内部讲师
从1999年正式举办公开商务培训起,至2005年底,已举办了1300多场,超过3000天次的公开培训,开设的公开课居中国之首位,客户人次已超过60000人次。 2005年公开课课程量超过250天次。 良好的口碑(内训平均满意度85%以上) 完整的课程体系(十一大类) 自有版权课程 稳定和不断壮大的专兼职培训师及顾问队伍
杰出的实施能力:强调顾问团队的实施能力和传递给客户的永久性可实施能力。 独特的本土运作模式:顾问团队的国际化背景和本土化经验,保证顾问项目的时间投入和项目后长期维护。 强大的后台支持:国际化的公司背景,专职的管理研究机构、强大培训配套能力。
国内最大的培训产品开发商之一,现已出版了近百套(本)培训书籍及数十套培训音像产品; 拥有专职的资讯研发队伍和音像制作室,首创互动式、情景式培训VCD制作模式; 其中,《管理游戏大全工具书》勇夺2003年度广东经济出版社销量冠军; 《企业新晋员工职业化训练教程》和《服务人员五项修炼—一线服务人员专业服务技巧训练》VCD是国内最受欢迎和销量最大的培训产品,得到各界企业的广泛认可和应用。
4. 特色业务
众行除了有一支优秀的顾问∕专职讲师团队外,还设有专门的培训研发中心。研发中心会配合顾问∕讲师进行专业课程设计、培训问卷设计与分析、课件包设计∕制作、培训情景剧设计∕制作等专业工作,形成除顾问、讲师外,众行在培训领域高专业度与高质量的第二重保证。
众行课件包成果举例: 为中国移动集团公司及省公司采购管理专职人员度身研发、设计《采购管理实务》课程,将其打造成中国移动的特色培训课程; 执行培训,切实提升采购管理岗位相应人员的知识与技能; 将《采购管理实务》课程制作成课件包,并做知识转移,为中国移动培养合格的内部讲师。
为中国移动集团公司及省公司采购管理专职人员度身研发、设计《采购管理实务》课程; 为中国移动集团公司计划及采购经理、省公司计划及采购经理以及中国移动其他相关人员进行课程的授课; 将以上课程制作成课件包,把课件包成果移交中国移动,并负责帮助客户方的内部培训师掌握三门课程的授课方法,实现真正意义上的知识转移。
进行《客户行为及心理分析》、《现场沟通与冲突的解决》、《客户分析及现场问题的处理》三门课程之课件包研发与制作; 执行三门课程的培训; 对其内部讲师进行三门课程的专项TTT培训。
为广州移动度身研发、设计《客户行为及心理分析》、《现场沟通及冲突处理》、《客户分析与现场问题处理》三门课程; 为广州移动的营销经理、个人大客户经理、集团大客户经理、店面经理进行三门课程的授课; 将以上三门课程制作成课件包,把课件包成果移交广州移动,并负责帮助客户方的内部培训师掌握三门课程的授课方法,实现真正意义上的知识转移。
在培训需求调查报告中: 您会看到学员对课程的期望; 您可以了解到学员在工作中的主要问题与困惑; 您更可以掌握到学员对各项系统管理知识的了解度和关注度。
在二级评估报告中: 您会看到学员对管理的理解及处理相关问题的基本技巧; 您可以从侧面了解到学员于培训前后其在知识、态度、技能方面的差异; 您更可以挖掘学员的管理潜能,制定更有效的企业中坚人才开发与发展计划。
在三级评估报告中: 你会看到主管对技能重要度及受训学员技能表现的评价; 你了解到学员是否获得了培训目标所列的知识技能,继而判断培训课程的好坏及成本效益; 你更可以了解学员将所学转移应用于其工作的程度,以及所学知识对于其工作与组织的实际贡献。
5. 众行E-learning
E-Learning是指主要通过Internet进行的学习与教学活动,它充分利用现代信息技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境,实现一种全新的学习方式。
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