汉唐OE管理模式认为,企业执行力的水准,其实是企业最高领导执行力的同比例放大。企业执行力的改善虽非一日之功、立竿见影就可以改善的,但是,如果企业高管抓住以下几个重要环节----我们采用最简化的方式陈述这些概念,则企业执行力的提升就是按图索骥的易事了。
一、三个管理任务
1、制定使命和远景:企业要凝集人气、长期经营,就要制定自己的使命和远景。
2、制定目标:长期目标和短期,目标应按SMART原则制定。
3、制定战略:根据行业环境和自己的优势劣势制定市场竞争的策略。
二、三个管理对象
1、业务本身:业务永远是第一位的,如何开拓客户和创新客户是企业永恒的问题。
2、运作流程:对主要工作、复杂工作要建立相应流程和规范,
3、相关工作部门(人员)、相关的工作条件(资源):管理者要为实现目标、计划配置最基本的资源、条件。
三、三个管理手段
1、责任定位明确化:安排工作一定要明确各直接工作人员与相关工作人员的责任,工作才能得到有效落实,否则就会不了了之(工作说明书/工作分工体系的有效性)。
2、工指挥协调高效化:只有当我们的指挥系统有足够的权威与规范时,我们在布置任务、协调工作进才会有效率与效果(组织架构系统的有效性)。
3、信息快、畅、准:工作布置下去后,我们要进行有效的控制,在控制工作的过程中必须要掌握与业务相关的信息,只有相关信息快、畅、准,我们控制工作才能有的放矢(组织运作程序的有效性)。
四、三个管理导向(前提是结果导向)
1、有利于提升工作效率、提升工作效果:衡量企业工作与应该与不应该、对与错的最后原则是看其对于企业整体效率或效果的改善、提高的价值正负。
2、有利于充分利用显态与潜在资源:量体裁衣,任何管理要起到正向的作用,就必须建立在充分利用企业的现有资源上,“超前消费”可能给企业带来巨大的负担。
3、有利于节约成本和控制浪费:成本优势是企业重要竞争力,浪费成本只会削弱企业的竞争力。
五、两个管理目标
1、眼前利益与长远发展相协调:总是放弃眼前利益是无本之木,一直牺牲长远利益是无源之水。
2、股东利益、员工利益:平衡企业利益、股东利益、员工利益之间的关系,确保企业持续稳健的成长。
(作者:张珈豪) |