（来源：价值中国  作者：周帆）

    销售的技巧，夸张点说，就是对心态的把握，同样一种产品，为什么有的人能够销售得很好，取得不俗的业绩，而有的人却一败涂地，折戟沉沙？对此，笔者经过认真调查、走访，结合其十多年的营销咨询实践进行研究，总结出了不利销售的30种销售心态，其中这30种销售心态分成两大类，一类是不利销售的消极心态，另一类是不利销售的过度积极心态。

    在销售领域，失败的原因固然很多，但其中不懂得摆正心态是非常致命的一环，“周帆的30种不利销售心态”，是在销售工作中比较常见的人生态度，正是这些不利心态，将许许多多的销售人员带向了失败的深渊，“周帆的30种不利销售心态”的研究，能够很好地帮助销售人员如何有效规避销售不利的一面，以端正态度，从而提高销售成效。

    不利销售的消极心态

    胆怯、怕生、忧心忡忡、抱怨、忽喜忽悲、不敢担责、看到问题、寻找借口、年轻资历浅、唯唯诺诺、位低言轻、担心受骗、猜忌、戒备、自卑。

    不利销售的过度积极心态

    自以为是、坚持己见、强词夺理、指责他人、急于求成、武断、大大咧咧、嘲讽、抢话、争辩、贬低他人、冷落客人、指使客人、逼问、穷追不舍。