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    （原创文章，作者：实战派企业管理专家李任飞，致力于研究企业管理实用方法）

    踢好临门一脚，也就是如何与客户达成成交协议，是销售人员最重要的功夫。对于外向型的客户，激发出强烈购买欲望，他就会自己把球踢进自己的大门，所以我们经常听到有客户说：快点给我拿一个，我走了。而对于内向型的客户，情况似乎有些麻烦。

    第一，内向型的客户往往难于沟通，销售人员说了半天也未必能够说到他心里；第二，面对多种选择往往犹豫不决，生怕买了这个上当，买了那个后悔。对于这样的客户，让他想象球已经在门内，是一种促成交易的好方法。

    “按照您家卧室的尺寸，把床摆在这里，电视柜配这款，除了电视机、DVD，这里再放一个大花瓶，是喜欢鲜花还是工艺花？好，那就鲜花。衣柜用这款，到顶的。对了，这两个床头柜颜色和款式看起来相同，但结构有差异。你这边的放一些化妆品，药品等等，您老公那边放一些证件，柜子上边放常读的书籍。这里放衣帽架，进门一伸手就能挂衣服。按照家具的颜色，窗帘布用暖色调的，就用黄色的。”经过这样一系列的诱导，促进客户想象，于是客户就仿佛已经拥有了这些家具，如果放弃，内心中会有一种留恋的感觉。正是由于制造了留恋的感觉，成交才变得容易了。

    其实，在年轻人的恋爱当中，腼腆内向的女人也有很多。她们心思细腻，害怕别人死缠烂打，越是问她行还是不行，越有别人胁迫的恐惧。所以，有的男士这样求婚。他说“我有一个梦想，三十五岁以后，能够拥有一栋海滨别墅，每天早上，都在海浪声中慢慢醒来，推开窗户就能看见海上的日出，不远处有两个小孩子，一男一女，挽着裤腿，光着小脚，在海滩上拣贝壳。那男孩子长得很英俊，象我；而女孩长得很漂亮，象你。这个时候你推开门喊了一声：孩子们，吃饭啦！”说到这里，女人已经陷入了想象的画面，并把头轻轻地靠在了男人的肩上。