随着服装产业压力加大、增长乏力的现象,国内许多服装企业已经意识到提升供应链反应速度会为企业带来巨大价值。曾经,条码技术的出现为供应链管理带来了极大便利,而获得广泛应用。但到了如今,商业竞争日趋激烈,这要求企业具备更强的供应链管理效率和速度。好在,科技的日新月异,为我们创造了新的发展机会。 RFID技术成新宠 RFID是Radio Frequency Identification,即无线射频识别技术的缩写,所谓射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。事实上,它并非一项特别先进的技术,早在20世纪50年代就已被研究出来。它的核心部件是一个电子标签,直径不到2毫米,通过相距几厘米到几米距离内传感器发射的无线电波,可以读取电子标签内储存的信息,识别电子标签代表的物品、器具和人的身份。 RFID被应用到服装行业,可以跟踪服装企业从面料采购到生产过程,再到销售的整个供应链环节,大大提高了企业供应链反应速度,从而进一步提升企业库存周转率,以及资金利用率。 香港HMG集团将RFID技术应用到工厂生产线管理环节,通过RFID技术实时收集生产线上的数据,从而可以准确掌握生产线的生产效率,监测生产瓶颈,从而对生产线上出现的潜在问题做出快速调整,以保证订单的顺利完成。在评核工人的表现方面,不仅可以很方便的即时看到其个人生产速度是否高于指标,或是低于指标。另外,由于某件货品的每一个工序由哪名工人处理的,电脑系统都会存有记录,工人便不敢为求快速而马虎了事。工人亦可随时查询自己的工作进度及工资,信息流通使每位工人得意。除了准确计量工资和监控员工生产力之外,另一项更重要的是可以将生产工序的透明度大幅提高。通过电脑系统,管理层可以即时看到每一个工序处理中的货品数量,以判断流程当中是否存在瓶颈,哪一组员工的进度有问题,问题出在哪里,从而快速调配人手。 美国Gap公司在把RFID技术应用到库存管理和衣物的追踪管理方面很有经验。在过去的几年中,公司致力于围绕整个经营流程——从最初的生产阶段到辅助销售人员工作的店内跟踪、订购、存货、控制环节——创建一个完整的体系。电子芯片以服装标签为载体在制作流程中被安装在每一件服装上。这些标签上储存有服装的款式、尺寸、颜色、既定目的地等电子信息。通过对货品的即时追踪,大大提高了Gap在全球上千家连锁店从制作、流通到库存控制的所有主要方面的管理效率。 科技促进商业创新 “当VIP顾客刚刚走到店铺门前,导购小姐就立刻知道了顾客的购买历史、搭配风格,提及体型特征,进而立刻招呼顾客,并为她针对性的挑选外衣;当顾客挑选了衣服,走到试衣间,试衣间电子屏幕墙上会出现一个虚拟设计师跟她打招呼,设计师帮顾客分析了她的身材、肤色及气质等特征,告诉顾客应该选一条白色长裤进行搭配当有货物整箱进入或被拿出仓库时,仓库内的电脑系统就会自动更新仓库内存货信息和出货信息。也就是说,每一件商品进出仓库情况都会被自动记录更新,无需人员再手工做记录……” 这些情节都可以通过基于RFID技术的服装供应链解决方案来实现。 同样在工厂环节,基于RFID技术的解决方案能够准确实时的收集生产线数据,并通过对这些实时数据的分析,从而掌握整个生产线的工作进度和效率。 近期,国内第一套完整的基于RFID技术的服装供应链解决方案已成功发布。业界往往觉得RFID技术遥不可及,成本过高,实际上这是片面的观念。从3年范围内来分析,RFID的总体拥有成本甚至比应用传统条码技术的解决方案更低。 对于欧美地区很多服装企业都开始积极拓展RFID技术的应用领域,不仅应用于工厂管理和营销供应链环节,甚至开始思考如何增强顾客消费体验之时,国内服装生产企业们也许应该开始行动了。 |