滥竽充数的故事很多中国人熟能详,南郭先生先是在齐宣王大锅饭体制下混吃混喝,后在齐缗王包干体制下开溜。人们在议论这件事时几乎都是谴责南郭先生,很少有人把批评的矛头对准实行大锅饭体制的齐宣王。作为管理者的齐宣王,没有很好的设计出一套人力资源管理体制并严概执行,形成大锅饭的局面,自当负主要责任。
首先,招聘制度漏洞大,应聘人员没有经过认真考察,对其人品、理论水平、实践经验、技能等都没加以考核,就糊里糊涂录用,无论主考官是齐宣王本人,还是其他官员,都没做到严概把关。
第二,录用人员没有经过岗前培训或者试岗就让上岗,开始拿工资了,其技术水平能达到那个级别也不给予鉴定,也没有具体的岗位责任制,南郭先生很轻松过了第二关。
第三,对在岗人员没有定期考核制度和奖优罚劣制度,干好干坏一样领工资,估计乐队里肯定有人效仿南郭先生,因为不出力就能得到同样报酬,就等于鼓励偷懒。
第四,齐宣王手下办事人员不负责任,在整个事件过程中没有给齐宣王提个醒,事不关己,高高挂起,明知不对,少说为佳,明哲保身,但求无过。
齐宣王的乐队管理制度是地地道道的大锅饭,为南郭先生之流混吃混喝提供了绝好的机会。发现南郭之流并不难,难在主要管理者是否认真反思其制度漏洞,痛下决心改革。齐缗王上台后实行改革,南郭先生迅速开溜。
在今天的企业里,滥竽充数的例子不胜枚举,而痛下决心改正的为数寥寥,或者今天改了明天又犯,要么一味责备滥竽充数的人,不从体制方面找根源。偷懒可恶,而鼓励偷懒的体制则十分可悲。
来源:牛津管理评论 |