在通常情况下,一个企业要制定培训计划架构,要充分考虑“时空”因素,要从时间和空间的角度,来构建培训计划的架构。 所谓从时间的角度,就是从企业发展的角度出发,判明企业目前正处于企业生命周期的哪个阶段?需要明确的是,企业处于生命周期的不同发展阶段,例如是引入期、成长期、成熟期和衰退期,企业的发展战略是不同的,其人力资源战略和培训计划自然会有很大的不同。
所谓从空间的角度,就是从人员的不同层次,企业的不同岗位出发,判明企业需要进行哪些培训,从而有的放矢地制订培训计划。从层次上来看,企业由投资方、高管、中层、基层等不同阶层的人员组成,需要有针对性地制订培训计划,不能把培训做成“大锅饭”。从岗位上来看,在职能分工上,有计划、营销、技术、工艺、品质、制造、采购、库存、人力资源、后勤等多种职能,也必须分门别类加以区分后,进行“点菜式”的专题培训,才能使培训真正达到目的,见到成效。
需要注意的是,企业在制定培训计划时,通常会注意到“空间”,而忽视了“时间”。而不根据企业的发展阶段来制定符合企业当前发展战略的培训计划,只能做到通用型的培训,很难满足企业的需求,一些实际问题比较难以得到有效解决。因此,在制定培训计划时,要从发展的角度来进行。
需要重视的是,企业在制定培训计划时,虽然注意到了“空间”,但是对“空间”的认识还很不全面,甚至有意识地忽视了一些组成部分。例如,计划、采购、现场等,由于人数较少,请外部培训机构入厂单独培训不合算,派人外了学习又嫌贵,而不舍得,因此,通常把生产相关内容捏合在一起进行培训,甚至不予以培训,得不到应有的重视。
总之,企业可以从时间上和空间上搭建起培训计划骨架,然后在此骨架内不断增加适合本企业特点的内容,增加血肉,最终帮助企业提高绩效,提升员工的素质和企业的竞争力。 |