益处:不管任何原因,对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半:较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级或设备状况的不满都会使员工不安,从而无法专心工作。 工作满意度综合调查样表具有下述特征: 调查表综合了影响公司士气的主要因素,如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式,令问题简单易懂。 员工可以匿名填写调查表,从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。 1. 上级的表现 A 非常好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差 2 同事间的影响 A 极大地降低你的工作积极性 B 降低你的工作积极性 C 对你没什么影响 D 提高你的工作积极性 E 极大地提高你的工作积极性 3 你在公司的发展前景 A 努力工作是成功的必经之路 B 努力工作对你非常有利 C 努力工作有助于你的发展 D 努力工作也希望渺茫 E 努力工作也无济于事 4 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现 A 总是这样认为 B 经常这样认为 C 偶尔这样认为 D 极少这样认为 E 从不这样认为 5 公司对你的工作态度有何影响 A 非常不利 B 不利 C 没有影响 D 有利 E 很有利 6 你对分配给你的工作量持何种态度 A 非常不满 B 不满 C 一般 D 满意 E 很满意 7 客观工作条件如何影响你的整体工作态度 A 非常不利 B 不利 C 没有影响 D 有利 E 很有利 8 工作责任对你的特长有何影响 A 无法突出你的特长 B 阻碍你发挥特长 C 没有影响 D 促进你发挥特长 E 充分突出你的特长 9 分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度 A 非常有利 B 有利 C 没有影响 D 不利 E 很不利 10工作小组或班组内部同事间的人际关系 A 矛盾迭出 B 矛盾较多 C 存在矛盾 D 矛盾很少 E 几乎没有矛盾 11上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度
A 非常不利 B 不利 C 没有实质的影响 D 有利 E 很有利 12针对你所从事的工作,你的客观工作条件在同行业中位于什么水平 A 极低水平 B 较低水平 C 中等水平 D 较高水平 E 极高水平 13上级对你的管理状况 A 极大阻碍你付出额外努力 B 阻碍你付出额外努力 C 对你没什么影响 D 鼓励你付出额外努力 E 极大地鼓励你付出额外努力 14设备是否处于良好的工作状况 A 从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是 15你们得到的报酬相对其他公司来说 A 很高 B 较高 C 一般 D 较低 E 很低 16你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”
A 不同意 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同 17你所在的工作组或部门与其他工作组或部门之间的关系 A 非常不好 B 不好 C 一般 D 好 E 很好 18员工对规章制度的遵守程度 A 非常高 B 较高 C 一般 D 较低 E 很低 19对于你应该了解的事情,上级 A 总是隐瞒 B 经常隐瞒 C 有时隐瞒 D 很少隐瞒 E 从不隐瞒 20你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升” A 非常赞同 B 同意 C 中立 D 不同意 E 强烈反对 21从你的角度看来,在工作时吸毒和/或酗酒 A 非常普遍 B 经常发生 C 偶尔发生 D 极少发生 E 几乎从不发生 22迟到与缺勤是否得到了正确处理 A 总是 B 经常 C 有时 D 极少 E 几乎从不 23当你工作出色时上级是否对你表示赞赏 A 从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是 24你是否同意“上级与公司业主们努力去改善公司的组织结构” A 不同意 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同 25员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变 A 从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是 26你是否同意“公司纪律公正合理” A 不同意 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同 27你是否相信上级的承诺 A 从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是 28你所得到的工作方面的指导 A 非常少 B 较少 C 一般 D 较多 E 很多 29你是否被通知你的报酬现况及影响 A 从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是 30相对于工作职责而言,你如何看待你的报酬 A 报酬非常丰厚 B 报酬比较丰厚 C 得到了公正的报酬 D 得到的报酬是不公正的 E 得到的报酬极不公正
(由于篇幅原因,本文仅列出部分。详尽资料欢迎免费索取:71peixun@163.com) |