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【课程目标】

    ·全面认识市场营销：产品定位、营销策略组合因素、市场定位、客户需求

    ·掌握市场营销与推广方法：市场环境分析、市场营销策略、客户需求分析、产品市场定位、全面营销的多种方式

    ·初步构建企业营销管理体系：学以致用，通过培训，现场初步构建企业市场营销框架和计划体系

【课程特色】

    ·咨询式培训，先通过问卷调查、面访、文献查阅等方式系统诊断企业品牌管理现状，挖掘鲜活企业案例，量身订做培训课程，然后有针对性地培训

    ·系统性讲解，全面性认知，专业化培训

    ·大量生动、鲜活的企业实例分析

    ·联系企业实际，边学边用，体现实战性，富有实效性

【培训对象】
企业总经理、营销副总、市场部经理、销售部经理、品牌经理、产品经理、区域经理、企划部经理等企业中高级管理者及各级销售人员。

【课时与课酬】
    ·常规內训模式：课时为1天；课酬为15000元/天
    ·咨询式培训模式： 2天驻场管理诊断，1天培训实施；诊断费为20000元，培训课酬为15000元/天

【课程大纲】

一、企业市场营销工作的内涵

1、市场环境分析(社会、经济、政治、科技、竞争、内部)
2、产品定位(区隔商品、市场选择产品、市场定义)
3、市场营销组合策略(4P——产品product、价格price、渠道place、促销promotion)

4、分析与研讨：企业市场营销现状是什么样？

二、市场营销策略

1、企业如何制定全方位营销策略（4P——产品、渠道、价格、促销）
2、如何有效管理批发商（2P2C——产品、渠道、客户、成本)
3、如何有效管理零售终端（4C——客户、成本、方便、沟通)
4、销售与营销概念的比较：两者在出发点、注意力、方法、结果上都存在差别

5、分析与研讨：企业如何制定全方位市场营销策略？

三、客户分析(Customer Analysis)

1、对客户应有的认识(6W——who、what、where、when、why、will )
2、如何赢得客户的信赖和忠诚？(1H——how)
3、保持对客户需求的敏感性(1S——sensitivity)
4、分析与研讨：企业的消费者需求有哪些？

四、竞争分析

1、分析与研讨：用竞争分析的参考工具(SWOT)矩阵分析企业的竞争优势、劣势
2、协同竞争——新的思维方式
3、塑造自己参与游戏、制造自己期望的游戏、不被动地接收游戏
4、对手为提升市场份额而降价如何应对？
5、对手为清库存、淘汰产品而降价如何应对？
6、对手用自杀产品扰乱市场如何应对？

五、产品市场区隔、定位

1、区隔的内涵层次：分为企业区隔、市场区隔、产品区隔
2、企业形象与产品定位——企业希望自己的产品在消费者心目中意味着什么？
3、用户如何描述与评价本企业的产品？
4、什么样的宣传语言能打动消费者？

5、分析与研讨：企业的产品市场对自身的要求

六、实战营销：新经济时代的全面营销

1、事件营销

2、创新营销

3、网络营销

4、电话营销

5、分析与研讨：企业如何建立多重营销体系？