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谭小芳:酒店六常法管理课程

信息发布:企业培训网   发布时间:2009-7-14 23:42:37

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谭小芳老师主讲:酒店六常法管理课程

一、课程目标:
通过操作标准和管理方案实现成本控制
如何轻松增加酒店利润50%以上
轻松掌握两套管理标准:操作标准和资源营销方案制定标准,实现从经验管理到科学管理的跨越。

二、课程内容:
一、酒店/餐饮六常卓越管理的认知
什么是酒店/餐饮六常法?六常法有哪些好处?酒店餐饮六常卓越管理目标。酒店餐饮企业六常案例分析。六常法的实施有助于哪些制度?

二、酒店餐饮六常卓越管理实施60点图片案例分析
常研究10点图片分析
常整顿10点图片分析
常清洁5点图片分析
常规定15点图片分析
常清醒10点图片分析
常营销10点图片分析

三、推行酒店/餐饮六常法卓越管理策略(天时、地利、人和)
高层领导应该给予支持。
制定实施计划及时间日程。
做到以点带面,循序渐进。
全员发动,全员参与,领导自律。
建立定期的、行之有效的机制。
成立六常管理领导小组。
明确职责

四、酒店/餐饮六常法卓越管理步骤与方法
如何进行六常培训技巧
如何成立六常组织结构
如何规范六常职责要求
如何制定六常推行计划
如何有效执行六常管理
如何监督和审核
如何建立六常标准手册

五、推行酒店/餐饮六常法卓越管理遇到的问题与方法

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