信息发布:企业培训网 发布时间:2009-7-14 23:42:37
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谭小芳老师主讲:酒店六常法管理课程
一、课程目标:通过操作标准和管理方案实现成本控制如何轻松增加酒店利润50%以上轻松掌握两套管理标准:操作标准和资源营销方案制定标准,实现从经验管理到科学管理的跨越。
二、课程内容:一、酒店/餐饮六常卓越管理的认知什么是酒店/餐饮六常法?六常法有哪些好处?酒店餐饮六常卓越管理目标。酒店餐饮企业六常案例分析。六常法的实施有助于哪些制度?
二、酒店餐饮六常卓越管理实施60点图片案例分析常研究10点图片分析常整顿10点图片分析常清洁5点图片分析常规定15点图片分析常清醒10点图片分析常营销10点图片分析
三、推行酒店/餐饮六常法卓越管理策略(天时、地利、人和)高层领导应该给予支持。制定实施计划及时间日程。做到以点带面,循序渐进。全员发动,全员参与,领导自律。建立定期的、行之有效的机制。成立六常管理领导小组。明确职责
四、酒店/餐饮六常法卓越管理步骤与方法如何进行六常培训技巧如何成立六常组织结构如何规范六常职责要求如何制定六常推行计划如何有效执行六常管理如何监督和审核如何建立六常标准手册
五、推行酒店/餐饮六常法卓越管理遇到的问题与方法
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