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富礼徳（上海）礼仪服务有限公司成立于2006年7月，是日本富礼徳株式会社在中国的全资子公司。

作为中国首家面向大众的礼仪教育机构，富礼徳预测到中国的发展需要的不

仅是硬件(HARD),更需要的是软件(HEART),本着[教养和教育同等重要]的理念, 全身心的推动中国企业员工整体礼仪素养的提升, 帮助企业赢得客户信赖的宗旨, 致力于中国企业的礼仪培训课程开发，为不同行业不同层次量身定

制了教材，用大量丰富的案例，互动，VTR，引导，讨论，深入浅出，使学员全

面了解职场礼仪的各个方面，提升内在修养，增强客户满足度, 让企业不输在

转折点上,为企业创造经久的品牌!

WHAT与其他礼仪培训机构有什么不同?

---富礼德国际职场礼仪，三十秒让您的企业赢得客户的信赖！

富礼德借鉴了欧洲的礼仪培训经验,积累了日本各大企业人才教育和世博专业礼仪人才培训和运营经验，拥有一批熟知中国企业员工行为特征的专业讲师。让您不再为高技能,受过教育但却没有教养的员工烦恼, 让企业赢得客户的信赖, 赢得同行的尊重,赢在全球!

富礼德课程

高层人士的社交礼仪培训

就职面试培训

外企员工行为规范培训

销售队伍利益培训

一线人员服务礼仪培训

员工职业化培训

沟通与管理培训

日企商务习惯培训

展会礼仪小姐培训

公务人员礼仪培训等等

通过富礼德的课程您将了解到

1、如何全方位提升人才礼仪素养

2、如何培养员工的敬业精神

3、了解职场礼仪的重要性

4、如何增进自身的职业素养

5、学习礼仪与沟通技巧

6、学习礼仪与销售技巧

7、一线人员的优质礼仪服务

培训专家：万 里 红（日本名：铃木　莉莎）

　  生于上海,瑞籍华人（英文名：Lisa Wan),毕业于东京经济大学。

　  富礼德（上海）礼仪服务有限公司总经理；中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师．2007时代创新先锋人物教育专家．国际商务人员考评委员会专家委员.

　 日本FLD株式会社社长。日本Vision tech株式会社亚洲区总代表，曾在瑞典，美国，香港，日本等地学习，工作和生活。

§ 专 业：公共关系学、礼仪学、心理学

§ 主 讲：国际商务礼仪、职场礼仪、微笑服务礼仪,公共礼仪、社交礼仪，专业形象塑造，沟通技巧等。

小松(中国) , 富士通(南京), NEC(杭州), 东芝(日本),中泰照明,汇丰大厦, 联创国际(苏州), 花王(中国), 清水建设(中国),虹桥宾馆,城市酒店, 中油大酒店,本田技研大赛, 东华大学,立信会计,亚细亚大学,爱知淑德大学,东京经济大学,日经广播电台, 21世纪教育协会, 成人教育中心,杨浦区女企业家协会,日立金属(名古屋), 东新住建(日本), 松下研究所(东京),国誉日本,東京不動産鑑定协会, 东京人材分科会等。