中企服务（www.zqlfw.com)成立于2006年，是一家国内专业从事客户服务管理领域的专业化咨询培训公司。其核心业务主要涵盖客户服务、呼叫中心、投资理财、客户关系管理、财务及营销策划等领域。我们依托优秀的管理、咨询、顾问以及策划团队和顶尖文化传统的合作背景，致力于为企业提供全方位、系统化的实效性咨询与培训服务。

    从业以来，我们以中西结合的专长和踏实敬业的理念为国内外众多知名企业提供高效务实的客户服务管理方面的培训及内训课程，业已获得了来自银行，证券，期货，制造业以及IT行业等众多高端客户的支持与肯定。 

    专业、务实是公司对每一位员工的基本要求；做严肃的、具有高度责任感和杰出价值贡献的金牌客服课程，是我们的每一份子内在使命。 

    公司拥有专业顾问及培训师近80名，其中教授级高级工程师5人、获博士学位者16人、教授6人、获硕士学位者21人，且均拥有八年以上大型企业中高层管理实践经验，80%以上的顾问师、培训师具有世界500强企业中高层管理实战工作经历，他们不仅具有丰富的企业管理实践经验而且具备系统全面的企业管理理论知识。本公司拥有强大的客户阵营，拥有大中型企业客户1000余家，其中大部分是世界500强企业在中国的投资总部。 

    我们长期以来与国内重点学府有着友好合作往来，并且是某高校驻京办事机构，承担其所有在京日常管理与运作等各项常规性事务职能，例如负责部分项目（客服体系、生产体系、营销体系）的全国招生工作。 

    截止到2009年9月，我们已成功举办客服课程14期，呼叫中心课程6期，营销课程4期，生产课程7期。中国工商银行、中国农业银行，中国光大银行，中国银联、中央国债、招商证券、国信证券、银河证券、国航、东航、海尔、海信、松下、索尼、美的、联想、一汽大众、奥迪、沃尔沃、东风汽车、阿里巴巴、淘宝、支付宝、万科、康佳，创维，等国内众多知名企业多次参加。 

    同时我们已经成功组织过企业内训70余次。先后为国内相关行业培训客户服务及售后服务经理累计超过1900多人次，呼叫中心经理300多人次，营销经理200多人次，在国内广大客户服务及售后服务经理人中享有良好的知名度和美誉度。 

    我们始终坚信，选择是基业长青的优质基因。 

    基业长青是企业的终极目标，基因是决定企业这一社会生命体成败的唯一性因素。选择，作为这个基因的外化体正是推动我们不断提供给客户优质服务的动力所在。 

    选择——智助——互动——共赢这四个关键词所承载的全部价值正是我们通过双向选择给予客户的郑重承诺。 

公司的优势：
（一）、拥有较为丰富的培训操作和实践经验；
（二）、拥有一支优秀的人力资源团队；
（三）、拥有国内最顶类合作教育背景；
（四）、拥有完善的培训基地；
（五）、拥有丰富的客户资源和目标客户；
（六）、拥有国内外一流的讲师团队

联系方式：
 联系人:肖鹏 
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