文化决定性格。说它是企业的遗传基因,因为决定本企业与其他企业质的不同点,就是文化的差异,而且只有文化才可以世代传承下去,使企业保持自己独特个性。企业始终保持自己的文化精华,正如携带了世代遗传的DNA,始终呈现出风采一致、富有魅力的性格。
为什么这种基因还是企业的生命之源,基业之根?因为这种基因是在市场的大环境下,在物竞天择的过程中优选出的制胜之道,是企业前进的强劲动力——它赋予企业以必胜的信心、灵魂和活力。
企业文化何以有如此魅力?其实并不奇怪,它的本质特性使然——人性化。它尊重人类的基本特性并应用于企业管理中,人性化特点激发动出每个人的潜能、激情,它汇聚的力量有多大?
反过来讲,企业文化只有充分体现人性化特点,才能被认同,才可能发挥其神奇作用。人性化是文化的前提与基础,没有人性化特征的文化,是与其本性相背离的,一定是没有生命力的。这是真企业文化与伪企业文化的根本区别所在。一句话,人性化程度决定文化的认同度。
企业追求的至高境界是“人企合—”——企业的发展方向与员工的发展方向高度统一。惟有文化才可以帮助企业达到这种境界。原因在于文化的人性化本质,在于先进文化的基点是尊重人性,在于人文关怀是企业文化的起点与归宿。
当人的追求,人的需求与企业的追求与需求达成统一的时候,不就是人企合一的境界了吗?无视人的基本需求,只对人提出企业的要求,永远达不到人企合一的境界;不尊重人的内心需求,只把人当作工作的机器,当作有油水可榨的高级动物,更永远达不到人企合一的境界。企业文化以尊重人性规律为前提和基础,违背之,就会变成新的控制手段,就不是健康的企业文化,就没有生命力,将面临再次失败。
人与企业,或者具体说员工与企业关系本质上是不是矛盾冲突的?我认为不是。尽管表面的物质层面上好像是矛盾的——企业与员工都希望以最小的代价换取最高的价值,但在长远的发展上这个根本问题是完全一致的,是相互依存的,完全可以是双赢的。企业的发展需要员工的不断努力,企业的价值来自于员工创造的价值;员工需要企业不断发展,从而自身获得发展。因此,人企合—完全是有现实思想基础的,不是空想,不是梦呓。
但要实现这一点并不是件容易的事。企业文化就承担着这样的重任——企业文化是让员工实现自我价值的文化,让企业追求成功的文化。
来源:牛津管理评论 |