现在社会组织讲求执行力,其核心就是如何实现组织的快速转型,把一种在逻辑演绎中认定可行的方案付诸行动,到达改进组织和组织活动的目的。无从从行政组织还是经济组织,特别是官僚主义盛行的组织发展到一定程度都会面临执行力的问题,然而也要面对执行力造成的负面影响。
在这一点上,表现最为显著的就是自由主义政党和威权式政党的区别。显而易见的,政党就是认同某一种思想、观点、政见的人集合在一起为推动理念的实行而行动,自由主义政党要求根据人的内在愿望和切实的行动要求来集合人们的力量,威权式政党则需要建立稳固有力的组织通过自上而下的传播来达到思想的贯彻。相比较而言,自由主义政党可以充分调动认同者的积极性并且保持“行动在我”的性质,即所谓组织成员以个人愿望来考虑本组织观念的具体形式,可以不拘一格而不必强调在形式上的统一;威权式政党则相反,它需要维护本组织理念的绝对权威不允许有批评的声音,同时组织成员必须强调在理念和行动上的一致性,并且层层向上级组织维护权威。
这两种政党组织形式在执行力上存在两种不同的取向,从表面上看威权式政党具有比较强的号召力和组织凝聚力,它比较高的效率来传达组织的理念和声音;而自由主义政党则缺乏贯彻的力度,而且成员不断变化,势必削弱组织的战斗力。然而,根据实际观察我们得出恰恰相反的结论,自由主义政党因为成员是根据自身需要而来的具有非常强烈的执行意愿往往容易达成组织的目标,而威权式政党则过分强调统一、向上维护权威而忽视成员个体的实际需要而往往流于形式缺乏实质进步。同时,根据社会发展的趋势,组织和组织成员会不断变化,如何在这种变动中保持政党或者组织的战斗力和执行力则是组织长期发展需要关注的因素。
组织加强执行力,其约束可以分为以下几种形式,即道德约束、章法约束和欺骗约束。
道德约束,即组织文化对成员形成的自我认知,并且这种文化透过成员不断努力更加进步和深入人心,使得人们对此保有坚定的信念。这种情况在具有很长发展历史的单位尤为明显,同时那些在组织中奋斗很长时间的成员具有同样的表现。企业文化其实就如同政党的理念,必须保持其成员的广泛认同才能历久弥新,使其具有日益蓬勃的生命力,从而转为对执行力的支持。IBM公司对为它奋斗十年的员工颁发纪念奖章以此作为无尚殊荣,而且为公司服务每增加十年即可获得更加上等的纪念奖章,在工作中佩戴着实有一种荣誉感和感召力。不过,在社会急剧变迁的情势下,如何继续保持这种执行力约束或者如何弥补这种执行力约束的能量呢?其实,这也是如何实现及时实施激励,保持强力执行力的问题,而这就是答案。
章法约束,在于强调组织制度建设对执行力的约束,人在社会组织中成长,对组织具有很强的依赖性,发展比较健全、有建设性的关系是组织建设的首要任务。公司要留住人才或者保持团队的战斗力,也即是对执行力的力度上达到比较高的水平,必须掌握社会大众理念的变化形势,必须努力变革组织章法使之适合其成员责任感的激发,从而赢得社会的竞争力,从而也可以反过来促进组织的执行力。建立西汉的刘邦入主当时的秦朝首都咸阳即与民约法三章,迎合了当时关中一带民众的拥护,保障了社会形势的稳定,为后来楚汉相争奠定了坚实的基础,如果没有这些章法的落实就不会有后来的执行力来保障汉朝的胜利。
欺骗约束,即在组织中存在互不信任的前提下通过蒙瞒骗的手段达到对想法贯彻的目的,虽然这样的选择可以在一定程度上实现组织某一新想法的贯彻,但如果将这种约束上升为组织的文化,养成成员行动的习惯则势必导致组织的没落。国民党白色恐怖时期的特务组织即多采取这种约束来达到组织行为的目标,层层相骗,蔚为壮观却挽救不了国民政府覆亡的命运,而共产党也有自己的地下组织则可以很好的达到组织的目标,在于没有实行欺骗的手段让其成员从事组织的行动。执行力约束最担心就是这种约束,它通过一种先行动后知道或者没有给予成员明确目标,只是让其按照总体部署完成一片段性的行动,则不会带来持久的执行力。
所谓的执行力,不是一味的强调目标的实现,它必须懂得如何圆满的实现目标,即所谓的行动机制是否具有建设性,并且具有相当高的投入/产出比,具有相当高的累积效率。当然,一个优秀的执行力方案必须具有特别强的反馈机制,使得组织效能集合成员全体的力量,达到集思广益的效果;一个优秀的执行力方案必须强调组织领导者的协调能力,避免重复操作或者无效行动或者瓶颈效应,这些都是通过组织领导者的协调来实现的;一个优秀的执行力方案必须把人的内在动力和社会效用放在第一位,要将组织的目标通过与社会的协同来达成。
作者:宋广磊 来源:价值中国 |