员工心态决定人才品质,企业健康发展从员工心态健康开始!
课程时间:2009年3月14日9:00-12:00;14:00-17:00 授课地点:中国广州天河 课程费用:680元/人
『课程背景』 国际金融危机对我国经济产生了前所未有的影响,尤其在外资占较大比重的珠三角地区,不少企业采取了各种管理应对措施,如裁员、降薪、休假等降低成本的措施以应对经济危机带来的冲击。虽然,这些措施,是现阶段企业不得已的做法,但这些措施却是以员工利益的损害为代价的,这一点应该得到企业的重视关注。 员工心态需关注,金融危机下的员工心态更需要引导与呵护,除非我们的企业不再继续经营,除非我们可以用机器人来代替所有的员工,因为员工对企业的认同、对危机的理性对待是特殊时期下企业经营平稳过渡的最大保障。 『课程简介』 关心员工应从“心“开始:客观上,关“心”的经济成本不高,但却是最有效的;主观上,被真正的尊重和关心,从来都是一件令人愉快和高兴的事。员工管理,不妨先打开员工的心门。 理念与认知是心态的来源,是态度的关键,并直接影响个人的行动。因此,员工是否同甘共苦,是否有着优秀的忠诚和敬业品质,是否能积极看待危与机,关键在于员工的心态,员工心态的调整则急需企业的重视与引导,本课程针对金融危机大环境下员工心态的特点进行研发,并建立在“成功职业心态系列课程”之“优秀员工心态建设坊”多次反复的培训实践基础上,且融入了此次金融危机下员工心态的特点。 『培训对象』 企业员工必修课程,骨干员工、企业中基层管理人员、企业核心管理人员 『培训方法』 主题讲授、教练演示、心灵体验、案例研讨、互动练习
『课程大纲』 第一部分:心态认知篇 一、心态与职业发展 1、什么是心态 ·从“父子仨”的故事说起 ·ABC理论 ·职业人士常见的不合理心态 2、成功人士必备的素质模型 ·成功需要自己来定义 ·成功=心态+能力 ·心态能力四象限 ·成功的三种模式 3、心态是个人发展的源动力 ·坚守三个态度 二、优秀员工的职业素养建设 1、怎样才称得上职业 ·从罗文看职业化特征: 2、用“心”工作 3、三层次的职业素养
第二部分:心态修炼篇 一、老板的心态 ·一个视频短片(5分钟) 1、做事要全力以赴而不是尽力而为 2、以身作则的态度 3、认清你的投资在哪里 4、打工心态与老板心态对待工作的比较 二、多赢的心态 1、“赢”得几种方法 2、个人与企业的关系 3、多赢局面如何打造 三、长远的心态 1、昨天、今天、明天与后天(长远眼光) 2、人无远虑,必有近忧(长远规划) 3、永远关注自己要的东西(执久的关注) 4、要成为行业的专家(打造实力) 四、积极的心态 1、学会给事情重新下定义 2、改变自我的对话和问话 3、选择正确的环境和选对人 4、学会给自己正确的信念 5、选择学习与行动 五、包容的心态 1、心胸有多大,你的事业就有多大 ·六尺巷的故事 2、三多三少 ·三明治批评策略 3、敬业是包容的开始 六、付出的心态 1、付出就有回报 2、世上没有免费的午餐 ·中彩与捡钱的我见 3、怎样付出: ①积极主动:被动做工作不是付出 ②问问你能为企业做什么 ③想方设法付出 ④智慧的付出 七、感恩的心态 1、为什么要感谢 2、四要素学会感谢 八、自信的心态 1、平静的自我肯定。 2、缺乏自信的五个原因
第三部分:金融危机篇 一、金融危机下的员工心态特点 二、当前环境下企业员工管理的特点 三、职业人士应对十招 『授课老师』徐振宇 高级讲师,人力资源管理顾问,拓展训练师,HKTCC国际注册培训专家,国内多家管理咨询机构特聘顾问师、讲师,EMBA。广东省人力资源管理协会成员,2005百校巡讲特聘讲师,曾获广东省劳动学会、人力资源管理协会管理论文三等奖。现为金钥匙管理咨询机构高级合伙人,副总裁。 徐老师对人力资源管理开发技术、员工激励及素质提升、综合企业管理实践、职业设计与规划等领域颇有研究,并有着独到的理论见解和精辟实用的管理思维。独创“5+2树状选择简单管理法”,有“成功职业心态”系列课程、“企业中高层绩效考核要点及评估体系设计”、“连锁企业精英店长高效能辅导集训营”、“5+2树状选择简单管理法”、“激励性薪酬福利设计及应用”等品牌课程,热门课程“金融危机下的员工心态建设”受到企业、企业管理者的好评。 徐老师的课程能充分结合体验式教学的精华,寓教于乐,不仅活跃了课堂气氛,更能让学员通过参与、训练、讲评、互动,从学中练,在练中学,收获非凡。课程内容可操作性强,且趣味十足。徐老师认真地对待每一次课程,同样的课程在不同的时间或针对不同的对象,内容、形式确保即时更新,绝不雷同,熟练应用各种先进有效的培训手段和方法,并不断创新,也是其课程的一大特色。 |