时间地点:2008年5月29-30日 上海 培训费用:3000元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等;我司可协助预订住宿酒店,费用自理。) 培训人数:只限15位,请有意向者尽快报名。 课程说明: 日新月异的科技进步和残酷激烈的市场竞争,使得现代企业越来越依赖人力资源的积淀、开发和增值,而支持企业发展壮大并永续经营的重要手段之一,就是行之有效的员工培训。然而由于专业培训的滞后,造成培训讲师的专业人才奇缺,当前的从业人员也多属半路出家,常常为缺乏专业高效的培训技能所困扰。 本课程旨在帮助学员系统学习、操练专业培训师的必备技能,学会如何分析培训需求,设计、开发教材;如何有效制作、运用各类教学辅助工具;如何有效运用演示策略成功地进行授课;如何调动学员参与并有效控场等技巧。这是一门实战性很强的课程,学员将参与练习、讨论并进行发言,学员将有机会进行大量演练以实践所学的知识,并可以对照录像评论自己和他人的授课技能与演讲风格。
培训目标: ---充分认识培训师的角色和任务,树立培训师的专业形象。 ---了解成人学习的原则、方式和培训规律; ---克服演讲的恐惧心理,学会常用演讲技能,提高发言技巧、演示技能; ---掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的技巧,能够独立完成专业的培训流程。 ---有效使用媒体、道具、教学辅助工具; ---学会调动学员积极性和参与性的技巧,应对可能出现的困难局面,适时地调节会场气氛。 ---反复练习、反馈,快速提升作为培训师的综合能力。
授课方式:讲师讲解、小组讨论、游戏演练、角色扮演、案例分析、发表练习录像、回馈点评等 适宜对象:企业内部培训师及培训负责人,企业部门主管、经理 注意事项:本培训实施前、第一天晚上、第二天晚上均有指定作业,每项作业即为学员下一步成长的阶梯,请学员按有关要求认真完成。
课程大纲——
第一天:集中在优秀培训师的理念、职业素养与演讲技巧训练上
一、破冰 学员的自我介绍及期望 培训的目的、目标、过程及收获 二、培训师的对企业培训应有的基本认知 培训为什么 培训是什么 培训与教育的关系 人才培育的方式 培训工作之影响重要性排序 人才培育的原则 培训师的职业素养 三、成人学习的原理与方法 影响培训效果要素 成人学习智障 成人学习的方法 成人学员喜欢的课堂气氛 关于训练的重要语录 四、克服恐惧、成功演讲的表达技巧 演讲压力的原因 时间压力分析 演讲人格模式及图示 一般人做PTT的害怕心态 正确对待压力的方法 突破外壳—勇敢沟通 活动——开心金库 活动——预演未来 预演未来的作用、方式与结果
晚上:回家作业 “开心金库”、“预演未来”在演讲中的运用 演讲的肢体动作
第二天:首先结合第一天的学习内容进行作业演练点评
指定作业——三分钟作业发表 演讲要求 演讲规范指导 学员自我分析 讲师点评
第二天训练集中在课程设计、开发流程上,包括培训需求分析、课程内容设计、教材教案编制、教学方法与教学媒体选择等
五、培训需求分析 发现培训需求常见的问题 培训需求的来源 如何确定培训需求 诊断分析信息 培训目标的设定 六、课程内容设计 课程设计的顺序与原则 课程结构的模式 理性了解的流程——what 感性认知的方法——how 课程内容准备的要点 活动——资料收集 “理性内容”及“感性表达”在活动中的运用 七、教案教材编制与教学方法选择 教学方案制作 教学大纲与单元教学 学员手册与培训师手册制作 资料的整理 裁剪课程内容 选择培训“最合适”的方法 灵活使用不同的培训工具 投影片的制作技巧
晚上:回家作业 “感性+理性”的体现 投影片的制作
第三天:首先结合第二天的学习内容进行作业演练点评
指定作业——五分钟作业发表 重点:“感性+理性”的体现 发表准备及发挥 自我回馈 回馈他人 讲师建议
第三天训练集中在激发学员参与、课程现场控制与培训实施细节把握上
八、激发学员互动参与的技巧 如何打造“破冰船” 分组技巧 发问技巧——引导学员回馈 互动游戏的控制点 游戏的寓意与分享 角色扮演、情景模拟——编、导、演、评 案例分析——案例讲解、提问讨论、总结分析 九、培训师的礼仪与修养 成功讲师的魅力条件与自我充实 如何化解讲师地雷 培训师守则 十、培训实施细节与场地设施要求 有哪些组织准备工作 如何使用视觉器材 选择培训场地 了解学员背景资料
课程期望回顾与总结答疑
讲师介绍:朱老师 ---资深顾问 / 专业培训师 ---复旦大学管理学院卓越经理人培训特聘教授 ---曾任美国东桥咨询公司总经理、高级培训师 ---曾任大型企业集团任部门总监、高级内部培训师
授课风格: ---掌握了诸多先进的培训方法,善于激发学员的学习主动性与参与热情 ---按照“听→看→干”的成人学习原理组织教学过程,善于运用游戏、角色扮演、 ---案例讨论等启发式、体验式教学方法, ---利用群体动力学原理,注重在学习中建立班组并开展班组协作竞赛活动,让学员们互相启发、互相督促。 ---已累积超过十多年的人力资源发展、企业员工培训与中高层管理经验
荣誉客户:东方航空、 中外运空运、 阿克苏诺贝尔、 芬欧汇川纸业、 贝尔阿尔卡特、 中海石油、浦东发展银行、大众汽车、小糸车灯、TCL空调、秦山核电、吴泾发电厂、上海市区供电公司、豫园股份、联洋房产、复旦天臣、大亚集团、三维制药、和黄药业、珠澳医疗器械、复盛实业、南通海迅实业、力斯顿、索迪斯、NGK环保陶瓷、雅马哈电子等。
【客户评价】
1.“朱老师的知识面广,演讲精辟生动,授课内容丰富。授课思路层次分明,所述内容有新意。对于问题的阐述清晰,概念定义清晰,论点精辟。思维敏捷,紧跟当前形势,案例丰富,有很大的启发性。” ---大众传媒有限公司
2.“朱老师经验丰富,专业知识非常扎实。讲解生动、观点明确、语言流畅。能旁征博引,善于诱导,产生正确的思考结果。引导学员积极思维,列举例证更具说服力。”---东方航空
3.“朱老师授课生动有趣,气氛十分活跃。有非常丰富的实务经验,给予我们很多创新的思维和方法,对我们的工作和生活有突破性的帮助,犹如给我们的日常工作带来了一股新鲜的空气。”---博世电动工具有限公司
4.“朱老师思路敏捷、反应迅速、谈吐流利、论点独到而奇特、充满智慧和特立独行的个性与授课风格,实际可行的操作方法让我们的学员都受益非潜;朱老师是我们近年来接触的培训讲师中最有激情、最有效的老师。” ---柯达(上海)
【报名方法】请填好报名表,传真或E-mail至我司,我司于培训前两周发《报到通知书》,通知您关于报到的相关事宜。培训当天请携带《报到通知书》和个人名片办理报到手续。 |