【时间地点】2008年9月17日-18日 北京交通大学红果园宾馆
【培训费用】¥2000/人(含授课费、资料、讲义、午餐、茶点等) 注:提前办理财务手续,不接受现场报名。
【培训对象】企业部门经理、主管
【培训方式】 专题讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演、小组活动、游戏练习。 讲师将联系学员实际回答疑难问题并对学员进行辅导。
【课程目标】 明确部门经理的角色和职责; 了解目标和计划在日常工作中的作用,并将其运用在管理上; 掌握下达指示的基本技巧; 高效合理地安排自己的工作时间; 学会对下属绩效管理的方法,正确指导下属工作; 带好自己所领导的团队。
【课程大纲】 对管理的基本认知 第一单元:管理者角色认知 管理的基本概念 管理者所处的位置 管理者的主要职责 管理者的9种角色 管理者必备基本素质 管理者的自律准则
第二单元:培养领导力 什么是领导力 领导力的4个层次 管理与领导的比较 情景领导的四种模式 领导风格对比
工作管理能力 第三单元:计划与执行 计划 计划的重要意义 制定计划的程序和要领 拟订行动计划 业务时间的效率管理 执行 计划执行前的问题预测 分析引发问题的原因 预防可能原因的发生 设立问题发生时的对策 建立备选方案
第四单元:指示与协调 指示 理想的指示方式 指示时应考虑的事项 提升部属接受指示意愿 下达指示的方法 协调 什么是控制/协调? 控制不及和过分导致的问题工作控制的Check Points 业务协调的方法 有效协调沟通7大步骤
个人管理能力 第五单元:合理安排时间 时间不够用的原因 时间管理事务矩阵图 最佳的时间分配 消灭时间窃贼 时间管理的工具
第六单元:设定工作目标 目标管理的定义 为什么要制定目标? 目标管理经常遇到的问题 目标设立的SMART原则 设定个人工作及生活目标
领导下属能力 第七单元:下属培养与激励 培养下属的常用方式 培训下属的原则 好教练的特性 辅导绩效不佳下属 有效教导十步法 激励下属的方法
第八单元:建立高效团队 团队的构成要素 管理团队效率 有效处理人际关系 人际冲突处理 建立良好人际关系
【讲师介绍】黄先生 生产管理培训专家。管理学硕士,CISCM,生产管理高级咨询师。在某大型日资企业任职多年,历任生产课长、生产经理、副总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验,为许多企业进行过生产管理与企业管理模式的设计和改善、提升;有着资深的企业管理和咨询经验。黄老师授课时不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法,如案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等。强调学员参与,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可在互动中受到启发,在讲授管理实践中传授管理理念,在获得管理的真知中提高管理水平。
主讲课程:现场管理与现场改善、如何做一名出色的现场主管、如何做一名出色的生产一线主管、现场主管执行之剑、时间管理、沟通管理技巧、质量管理(如何做一名出色的质量主管)、生产企业仓库与库存管理实务等。
曾服务过的客户:NEC(中国)、NOKIA、星星集团、首都机场、可口可乐、宁波方太、阿尔卡特、海南养生堂、松下、立邦、吉利汽车、住友、雅马哈、TCL、统一、科龙电器、王朝集团、南方李锦记、济南轻骑集团、西安杨森、沙角电厂、莱茵豪森、东南实业、曼秀雷敦药业、长安铃木、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国移动、航天科技集团、唐朝电子集团、奥柯码、舜宇集团等。 |