企业教练技术: 一门让目标快速变为成果的全新管理技术
MCP是Management Coach Plan的缩写,中文翻译为管理教练培育计划。 企业教练(Coaching)是一种有效的管理工具,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练与被教练者之间是一种教学相长的互动关系。教练不会告诉被教练者方法,只会激励对方自己去找到方法。教练运用教练技术协助团队对项目执行的过程进行探寻,寻找最关键之处,教练直接关注企业的利润、效益和业绩,教练还如一面镜子,通过聆听和发问,反映对方的心态,给予直接的回应,使被教练者在心态上修缮,清晰目标,专注行动,最终创造更大的成果。同时,被教练者自身的素质和能力也能在此过程中得到提升。
企业教练协助企业者做什么? ·正确决策 ·发现盲点 ·寻找突破障碍的方法和途径 ·促进行动力 ·提升领导力 ·达成目标 企业教练会协助企业达成什么目标? ·有效执行 ·改善效益、提升业绩及增加利润 ·协助探寻解决方案,制定行动计划 ·协助寻找问题原因,系统思考 ·促进管理风格改变 ·达成团队有效沟通和整合 ·创造非凡业绩 企业教练的主要工作内容 ·与当事人建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系 ·提升当事人的能力,达成更高目标 ·扩宽当事人的视野,看到更多机遇 ·松动当事人的框框,发现更大可能 ·支持当事人的行动,获取非凡成果
据国际权威机构欧洲【公众人事管理】调查显示:企业教练对企业业绩的提升在 30%以上,培训和教练技术相结合可以使绩效提高88%。 据美国调查显示,在所有实行 “教练”制度的公司,其中77%认为,采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。
MCP 产生的背景 当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知 名企业 经过近 20 年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术 , 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。 MCP 的目标
1、为企业培育教练型的管理者 ( 管理教练 ) ; 2、为企业建立教练型组织及教练文化; 3、用管理教练技术为企业增加利润、改善效益、提升业绩。
MCP 的特色 知识经济创新管理理念 工业经济是科学管理理念,关注标准化与流程化;知识经济是创新管理理念,关注个性化与架构化,管理教练是知识经济的产物。 转变管理角色 管理教练是知识经济企业管理者的新角色,课程中转变角色,不做管理做教练。 技术切割、示范 管理教练技术的每一步教练导师会现场切割讲解 、 示范,学员练习,确保你每一步都能掌握,即学即用,因为技术切割你容易理解,教练导师示范你可以模仿,现场练习你学会操作。 现场案例示范、分析 管理教练技术的每一步都会有现场真实案例示范,案例示范后教练导师与学员一起讨论 、 分析,学员对技术的掌握不仅可以做到知其然,而且还可以做到知其所以然。 现场教练应用案例 管理教练的目标就 是 企业增加利润、改善效益、提升业绩,如何做到这一点?教练导师用现场真实的案例让你看到,这里非常精彩!应用案例让你把三天的技术融会贯通。 网络教练跟进 每一位学员都可以享受网络教练的免费跟进(三个月)及获得持续学习的资源。
内容提要——
第一模块:什么是管理教练? ●让管理创造价值 1、现代企业管理者做什么 2、管理者的现状 3、管理的目的 ●现代商业循环圈 1、团队 2、客户 3、商业模式 ●管理者与管理教练的区别 1、管理模式-引发、支持及协助 2、管理身份-教练 3、管理流程-七步管理教练地图(价值链) 第二模块:有效对话能力 ●聆听-员工的智慧 1、什么在影响我们的聆听 2、怎样有效聆听 3、怎样提升聆听能力 ●发问-方向性思考 1、情景案例 2、架构问题的有效性与穿透性 3、如何问问题 ●管理教练的目标(PET) 1、管理教练的身份 2、管理教练的目标(PET) 3、管理教练的定义 第三模块:管理教练技术架构体系 1、管理教练七步地图的教练架构 2、S•M•R•T对话技巧 3、理清事实与数据技巧 4、寻找价值公式 5、F•E•B•C法则 6、K•V•C关键价值链 7、订立行动目标的三步技巧 8、行动计划的关键要素表 9、T•O•T•E行为弹性策略 10、A•B•C跟进策略 第四模块:管理教练技术应用案例 ●现场教练案例示范与研讨 1、如何增加利润 2、如何改善效益 3、如何提升业绩 ●成功教练案例分析 ●管理教练技术应用核心架构 1、增加利润核心架构 2、改善效益核心架构 3、提升业绩核心架构 第五模块:网络教练跟进及教练实践 第六模块:应用案例总结
会议时间:2008年11月7-9日
会议地点:北京·风水度假胜地(课余参禅、静修、晨钟、暮鼓,千年古塔) 投资费用:人民币6,000元,大写陆仟元整(含场地费、讲义费、茶点费)
优惠措施:团体报名3人(含3人)享八折优惠
培育对象:培育企业中高层管理者成为教练
学习方式:参加MCP学习-->完成MCP练习-->完成MCP网络跟进-->通过MCP评核-->获颁MCP资格证书
培训专家:沈军Colin教练——国际企业教练导师 ·世界企业教练协会(Worldwide Association of Business Coaches)会员 ·香港企业教练研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授 ·香港佳煊企业教练机构(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)合伙教练APC ·北京大学《卓越总裁领导力创新研修班》主讲教授 ·清华大学《领导韬略总裁实战研修班》主讲教授 ·清华大学《国际企业教练研修班》主讲教授 ·太原交通银行总教练 沈军教练是第一位把企业教练技术引入中国大陆的教练导师,2004年开始在中国大陆培育国际级专业企业教练与企业内部管理教练,创办佳煊企业教练机构及亚洲企业教练网,使佳煊成为国际专业企业教练供应商,致力于服务知名企业与上市公司。 服务知名企业:IBM 、Whirlpool、联想国际、河南移动、广西移动、云南白药、江铃汽车、国人通信、亿阳集团、观澜高尔夫、中原地产、福建电信、长城物业、包头中药、江淮汽车、一汽大众、太原交行、伊利集团、林德叉车、航天设备、东方航空等。 |