从来没有人怀疑老板做事不认真、不卖力,也有大量职业经理人象老板一样在全力投入自己的工作,但我们看到的现实是工作结果还有大量不尽人意的地方,经常是种下龙种,收获跳蚤的结局。管理者是通过下属来完成任务,仅仅自己努力是不够的,如何带领下属工作,有意识地打造一个高绩效团队,提升下属的能力和意愿,部门组织内减少沟通障碍,形成一种执行文化,让下属成为无论上司在与不在,自动自发地工作,都能把工作做的一样好。
第一单元:角色再造:走出传统上司角色的误区
一、上司的角色
二、常见角色误区
三、工作中角色误区表现
1、把别人当自己
2、把下属的位置当自己的位置
3、把下属的理解力等同于自己的理解力
4、自己做了就以为下属明白你做的
四:上司的角色回归
第二单元:管理下属:影响力就是领导力
一、管理与领导
二、权利与影响力
三、下属诊断与弹性领导风格
四、管理中如何与下属沟通
1、高效沟通的三原则
2、与下属沟通的障碍
3、沟通中角色、态度、方式的选择
4、下属的需求与上司的沟通行为
第三单元:激励下属:提升下属满意度的钥匙在那里
一、下属积极性诊断
二、激励原理分析
三、上司对下属激励误区
四、激励下属的技巧
1、创造良好的工作氛围
2、认可与赞美
3、物质(金钱)激励
4、晋升激励
5、根据人格类型进行激励
第四单元:培育下属:努力成为教练式的上司
一、什么是教练
二、教练的四个策略
三、案例研讨:《鹰的飞行训练》
四、有效授权
1、授权的概念
2、上司授权的特点
3、上司授权三要素
4、上司授权的五原则
第五单元:团队执行:狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子
一、不容乐观的企业团队管理状况
二、执行型团队的五条原则
二、打造高绩效团队需要“狼性管理”
四、狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子
1、团队的强大最终是文化的强大
2、海尔与华为:危机是创造出来的:
3、GE:行动能力是淘汰出来的:
4、沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的:
5、IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的:
6、戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变:
适用对象:有下属的各级管理人员
课程时间、地点及费用:
2007年7月21日(周六)
深圳南山高新产业园北区清华信息港综合楼二楼
单独参加一天课程,您需投资RMB200元。(每单位5人以上,可免费获赠一名额)包括精美讲义、茶水、电子版本资料。 |