课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,同时使个人及团队的价值得以充分体现。 时间地点:2010年3月19-20日 深圳 适合对象:有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者 授课方式:精选德鲁克先生最具代表性的、适用于中层管理者的经典理论,结合经理人管理工作实践,采用互动、启发式案例教学 标准课时:2天(14个小时) 培训费用:3850元/人 培训及服务特色: 中国独家拥有彼得·德鲁克经典课程授权 实力雄厚的专职研发队伍,深谙德鲁克管理思想的精华 严格的德鲁克认证讲师培训程序及教学质量评估体系,确保高水准的教学品质 独特的阶梯式课程体系,满足管理者不同阶段的培训需求 国际一流的教学设施,全面、周到的课程服务体系
课程设置: 单元一 辅佐篇 辅佐上司的基本原则 了解上司风格的4个途径 如何推销建议给上司 上司对下属的期望 学习收益: 认识到管理上司也是经理人的职责 运用与上司有效相处的技巧 学会如何有效辅佐上司 案例研究:发挥上司长处 单元二 共事篇 如何面对组织内部的冲突 部门沟通与合作的理念 如何处理同级冲突 获得良好人际关系的要素 有效沟通的4个法则 学习收益: 认识到同事之间关系的重要性 掌握改善与同事关系的实用技巧 案例研究:着眼有效贡献 单元三 激励篇 有效的激励理论及策略 如何协助下属取得绩效 授权的程序及范围 中层经理人的责任 下属对中层经理人的期望 学习收益: 掌握有效协助下属取得绩效的技巧 了解员工的成就感是激励的原动力 案例研究:排除工作障碍 单元四 规划篇 关于规划的误解与正确认识 德鲁克著名的“三个问题” 设立企业目标的8个关键领域 制定目标的原则 学习收益: 运用作规划的具体工具 利用规划工具,模拟规划本企业 案例研究:摆脱昨天的包袱 单元五 决策篇 有效决策者的基本观念 有效决策过程的5大要素 如何确立边界条件 企业是否应尽法律规定以外的社会责任 学习收益: 了解决策因素和决策过程 提高决策能力 案例研究:承担决策风险 单元六 组织篇 使组织顺畅运作的6要素 组织不良的4大症状 组织成员应该承担什么责任 学习收益: 认识组织环境与文化的重要性 认识组织政策与程序的重要性 在既定的组织环境下,减少个人挫折感,提高个人工作能力 案例研究:善用组织资源
讲师介绍:赵华 彼得·德鲁克管理学院资深讲师 北京大学国际MBA,赵女士具有十余年丰富的企业管理及财务管理经验,并拥有创业经历。所服务的行业包括通信产品行业、国际贸易行业、电子产品行业、会计师事务所、以及非营利组织。对国企、外企和民企的组织结构和运营模式都有较深程度的了解。在国际非营利组织美国国际青年成就中国部(JA China)工作期间,曾为多家世界五百强企业的中高层管理者做过上百场志愿培训。 赵女士重视学员的实际需求,授课富有激情,深入浅出,善于引导,张弛有度,重点突出,擅长理论与实践相结合的案例教学,能够有效引导学员进行深入思考并分享丰富的实战经验。 互动性强。 主要研究领域:组织行为,企业社会责任 |