开课时间：2009年9月12日
培训地点：北京交通大学·红果园宾馆
培训投资：1000元/位（含培训费、资料费、茶点、文具费等）
培训对象：经常参与涉及到谈判工作的商务、销售、客户服务、采购的所有人士
培训方式：专题讲解、案例分析、小组讨论、游戏、角色扮演、专业测评

培训目标（Format&Key Benefits）:

＊ 本课程旨在培养和训练识别谈判的三种类型；
＊ 掌握谈判的基本程序；
＊ 制定详细的谈判计划，提高成功的概率；
＊ 制定灵活的谈判策略，保证双赢；
＊ 判断谈判对手的沟通风格，发现对方隐藏的问题；
＊ 掌握谈判技巧，提高临场发挥应变能力。

课程要点（Program Content ）:

⊕ 第一部分 亲身参与真实的谈判领会总结出

＊ 谈判原则
＊有利的定位
＊制定高目标
＊良好地运用信息
＊充分了解自己的优势
＊满足需求为先，要求为次
＊按照计划让步

⊕ 第二部分 感受谈判高手之间的碰撞，领会谈判原则的运用

⊕ 第三部分 掌握谈判中的让步策略

＊让步的精要
＊让步的原则
＊让步常犯的错误
＊谈判的三个层面概述
＊谈判的竞争性
＊提出要求
＊定出交换条件
＊谈判的合作性

⊕ 第四部分 领悟如何将谈判的原则体现到实际的谈判中

＊开放式提问
＊测试及总结
＊有附带条件的提议
＊需要、要求及谈判条件

⊕ 第五部分 感受谈判的创造性源于需求的发现

＊需要及要求的特点及区别
＊谈判条件及其种类
＊谈判的创造性
＊营造谈判创造性的步骤
＊需求的种类
＊创造性的原则

⊕ 第六部分 进而实现本课程的目标

＊对谈判在您的个人及事业方面产生的作用有新的领悟
＊清楚了解谈判中运用的工具，其中包括：
＊谈判行为
＊谈判原则
＊谈判模式
＊更加清楚地领会策略性让步的精要
＊能够对所有谈判进行系统地计划

专家介绍：薛跃武 先生
    高级培训师。美国西雅图城市大学MBA，美国Bay Group International的认证讲师，美国ALAMO Learning System的认证讲师，美国Mercury International的认证讲师，美国西雅图城市大学MBA北京项目（中加商学院）讲师。
    曾任某全球IT巨头大中国区销售培训与发展总监、某美国大型集团公司（汽车零配件）的集团领导力及销售培训的负责人、全球最大国际航空物流公司全国销售发展经理和全国培训与发展经理、宝洁公司市场调查主管。
    授课风格：感染力强，善于调动学员的积极性。逻辑性出色，课程内容严谨实用。诙谐幽默，寓教于乐。
    曾为提供培训的客户：薛先生曾经为戴尔， HP， DHL，松下电器，住友， 富士通，卡特彼勒，TRW，瑞典蒙特公司，法国欧尚超市集团，ELEMENTIS（海名斯），瑞泰人寿保险，中国网通集团，普天首信，中外运集团，中化集团，中石化集团，清华紫光，华润置地，天鸿集团，汉王科技，合力金桥，歌华集团，安东石油，佳讯飞鸿，建龙钢铁集团，江苏兴达集团，正大福瑞达，中国通用技术，中意人寿，嘉里大通，中国航天科工集团等多家公司进行过培训。

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    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）