国际一流企业的谈判顾问 台湾最权威的谈判学教授
台北谈判研究发展协会理事长 谈判大师--刘必荣 主讲
【研修时间】2009年7月18-19日(周六、周日)
【研修地点】杭州山水宾馆---杭州市教工路187号
【研修费用】1580 元/人(包括授课费、教学资料及午餐等费用)
【研修对象】董事长、总经理、商务人士、销售人员、客户服务等相关人员
【课程收益】
谈判,是科学也是艺术,更是赤裸裸的权力游戏。强者有强者的谈法,弱者有弱者的方式。谈判大师刘必荣最生活化的谈判案例,比西方的谈判思维更深刻,比传统的中国捭阖之术更具体。
这是一套完整的谈判训练,不是单一的演讲。参加本课程可以使您领悟谈判的本质所在,从而了解如何与部属谈判,如何与客户谈判,如何与相抗衡的对手谈判,教您如何活用谈判技巧的高明手腕,将谈判的应用原则与技巧发挥到极致。为使您成为谈判的高手,从而有效达成工作的预期目标提供有益的帮助。
【课程内容】
一、谈判发生的三个条件
·创造一个无法容忍的僵局的技巧
·结盟游戏—无法单独解决僵局
·透过谈判解决问题是可行性和可欲性 二、谈判的基本模型
·西方人的谈判风格
·东方人的谈判风格
·东西方谈判风格的运用技巧 三、检验我们的谈判筹码
·拥有对方想要的资源
·权力的动态性格
·找到足夠证据支撑我们的立场
·坚定的弹性 四、谈判的准备--人、事、权力
·学会看谈判的整个局
·画出谈判的场地
·谈判的人与事
五、谈判桌上的说服技巧
·谈判桌上「问」的技巧
·议题的包裝
·几个有用的「黏力原则」
六、谈判的开场----出牌的方法
·谈判桌上推的工夫
·出牌可以由高到低、先破后立
·用不同的牌去试探对方喜好
七、谈判的中场战术---让步的艺术
·谈判桌上挡的工夫
·守住底线很重要
·让步的艺
·锁住自己立场
八、谈判的终场战术--收尾的技巧
·谈判的解题模型
·败部复活的谈判技巧
·推动谈判与结束谈判
【讲师简介】刘必荣 著名谈判专家
美国约翰霍普金斯大学国际政治硕士、美国维吉尼亚大学国际关系博士学位。现任台北谈判研究发展协会理事长,台湾最权威的谈判学教授,谈判专著超过10本。主持过谈判训练的企业有:微软、摩托罗拉、IBM、康柏、 惠普、戴尔、麦当劳、肯德基、 中国信托、Nova、统一、雅芳、 中油、中钢、中船等。 刘教授谈判课程广受推崇的3大原因: 1、功底深厚:从事谈判研究25年,从事谈判培训13年之久。 2、风格独特:说理犀利、擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理,幽默风趣,让人充分领略谈笑用兵的艺术。 3、中西结合:课程融中西方博弈智慧于一炉。 |