【时间地点】2009年5月16日 北京 【培训费用】1080元/人(含培训费、讲义费)
【培训方式】培训师引导、案例分析与讨论、专业测试、小组讨论、活动。
【培训目标】 掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程; 运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政; 学习公文写作中的高级技巧并熟练应用; 熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。
【课程背景】 商务文书写作能力是评价员工职场素养的重要尺度之一,文学功底好不一定能写出一篇好的商务文书,商务文书的写作要求值得每一个员工予以高度重视。规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理的重要内容,也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作,以便更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。
【课程大纲】
第一单元 开篇
·商务写作与公务写作的概念 ·商务公务写作的种类划分
第二单元 商务及公务文书写作的四要素
·主旨:正确,务实,集中,鲜明 ·材料:收集要多,选择要严,使用要巧 ·结构:篇段合一式,分层表达式,分条列项式 ·语言:风格平直朴实庄重,表达规范准确简练
第三单元 公文写作步骤
·制定正确行动目标 ·决定文章的正式程度 ·决定文章的总体风格 ·选择文章的层次结构 ·列出文章的大纲 ·撰写初稿
第四单元 公文写作提高技巧
☆情感指数
计算你的情感指数-亲和力 “读者为尊”原则
☆树立形象-文章的正式程度
――应用“正式性指数” 把握公文的整体风格 ――应用“游说矩阵” 增加紧急性 增加可信度 使行文简洁 采用积极的语调
第五单元 公务及商务文书写作常见病例
·数字的使用 ·计量单位的使用 ·等,等等的使用 ·标点符号的使用 ·综合校对技巧
第六单元 常用公文写作及公文格式要素范例
·通知 ·报告 ·请示 ·批复 ·会议纪要 ·邀请信 ·总结
【培训讲师】祁女士 四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师、每日文化传播有限公司特聘讲师、四年某IT企业营销副总经理及内训师;国际标准化体系ISO9000、ISO14000、OHAS18000认证专家。 主讲课程:《行政文秘职业化培训》、《职业经理人综合素质必修课》、《情绪与压力管理》、《高效时间管理》、《公文写作》、《企业员工职业化素质提升》、《卓越演讲技巧》、《打造卓越培训师TTT培训》、《电话礼仪与销售》、《高效会议管理》。 课程特点:企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训案例使培训现场和谐活泼,能够让参训学员的培训成果可持续性吸收。较强的亲和力表现和课程的统筹性设计,使培训课程形成良好的多次销售模式。 部分客户:中国电信、华为、万通地产、中奇制药、光大银行、民生银行、中国银行、永新视博数字电视、易方达基金、广发证券、箭牌食品、今麦郎食品、浙大网新、摩托罗拉、华三通信技术有限公司、中国邮政储蓄银行、上海电信、金山电信、东风汽车集团、天津丰田物流有限公司、国家电网、顶新集团、丸善食品、圣西林食品、津乐园食品、三洋通信、Sohu中国、统一电池、劲量电池、十五冶金、津美乐食品、美克家私、三星电子、三美电机、西迪斯电子、应大服装、爱之如服装等。 |