主讲：张锡民 教授

课程大纲：

第一章 企业要成功，关键看落实
一.为什么要进行“关键看落实”的培训
1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么！
国内真实案例分析：刘军的烦恼1
2.在你的公司中是否有这样一些落实现象
这些都是执行细节，落实如何很重要！
二.工作落实的细节决定企业的成败
1.相似的策略，不同的结果
案例：沃尔玛的落实细节—经理人的衣扣
2.成功及失败企业的工作落实对比
案例：戴尔总结戴尔电脑公司的成功
落实细节案例：戴尔电脑公司员工的办公桌面
细节落实是战胜竞争对手的关键
案例剖析：诺基亚手机的兴旺，爱迪信手机的衰败
3.国内著名案例-联想集团如何抓落实
案例：柳传志阐述联想的核心竞争力
成功从细节落实管理开始：联想的新会议制度
　　　　　
第二章.有效工作落实的解决方案
一.大力普及现代计划执行管理模式--4R模式
引言：破解中国企业10大管理难题
1.R1：计划执行的驱动系统
例子：降低费用6%的目标体系图
2.R2：计划执行人的职责系统
3.R3：计划执行效果的检查系统
及时跟进的重要性
跟踪目标，解决问题
案例：电路板的质量为什么不合格?
常用目标过程监控方法
4.R4：计划执行结果的考核系统
案例：张锡民教授答大连新商报记者问
二.大力运用现代“精细化管理”的理念和方法
1.中国企业过去成功在哪里？
从粗放式管理到细节管理
案例：波特评价中国企业进军世界500强
2.中国企业”落实”的差距在哪里？
中国企业目标管理不重视细节的恶果
3.中国企业细节问题的更深根源在哪里？
细节的重点：量化管理才是真理
细节案例：长虹集团的巨大亏损
三.选人用人要正确
1.人员选用的正确理念
实例：剑桥管理体系的人力资源管理理念
案例：微软公司--择人任事
2.人员选用的错误方式
案例：诸葛亮挥泪斩马谡
案例：伯乐推荐九方皋的故事
3.国内真实案例分析：刘军的烦恼2
四.倡导团队高度协作
1.团队成员相互协作的意义
中国人为什么不善于协作？
案例：天堂和地狱的区别
2.协作文化的培养
案例：GE协作文化的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市场信息
最佳实践分享
3.团队协作落实能力的最高境界
韦尔奇的无边界理论
寓言：团队协作落实的境界--第三面镜子
五.勇于处理绩效差的人
国内真实案例分析：刘军的烦恼3
正确处理绩效差的人
案例：韦尔奇的绩效文化
结束语：辉煌事业的起步从有效工作落实开始

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