主讲:张锡民 教授
课程大纲:
前言:为什么要学习企业战略管理 战略是简单化的聪明学 日本案例:大角武夫的故事--特等参谋 第一章.企业战略管理原理 一.对战略管理的认识 1.战略观念的来源 2.伟人论战略 讨论: 3.中国古代兵法中的战略智慧 4.战略管理三大问题 5.企业战略管理体系的构成 6.企业战略管理的过程 7.以战略为中心的管理平台--七S模型 讨论: 二.战略管理的发展 三.战略管理的特点 案例:IBM公司的各时期策略 四.中国企业急需重视战略 中国企业的创业、守业 中国企业的达利克摩斯之剑 案例:中国短命企业现象 重温为什么要学习企业战略管理 讨论: 第二章.企业战略管理的分析方法 一.宏观环境分析 宏观环境分析的原则 如何分析? 从哪几方面进行分析? 相关案例 二.行业环境分析 1.一般分析 2.行业竞争因素分析--波特的竞争力量五力模型 新进入者的威胁 小组讨论:结合我们公司的情况,分析一下新进入者的威胁有哪些? 替代品的威胁 用户转向替代品的转变成本 替代品与现用品的相对价值大小 替代及反替代 替代的途径 防御替代 小组讨论:结合我们公司的情况,分析一下替代品的威胁有哪些? 顾客(用户)的压力 小组讨论:结合我们公司的情况,分析一下顾客(用户)的压力的威胁有哪些? 行业内现有企业之间的竞争 小组讨论:结合我们公司的情况,分析一下现有企业之间的竞争的威胁有哪些? 供应商的压力—既对手、又朋友 对付供应商的方法 小组讨论:结合我们公司的情况,分析一下行业内供应商的压力的威胁有哪些? 五种力量的抗衡:赢利平衡 3.波特模型的改进 六力模型的演变 三.竞争对手分析 1.对手意识和竞争意识 2.竞争对手分析框架 竞争对手分析展开 3.对手分析---竟争对手反击概要 4.对手分析---了解对手的智能情报分析系统 5.竞争对手分析与产业预测 案例:珠海格力空调不降价 6.对手带来的好处 案例:南京建材市场 7.正确看待对手 案例:中国空调的价格战--拣了芝麻丢了西瓜 小组讨论: 8.竞争分析中的博弈论 案例1:顶牛博弈 案例2:智猪博弈 案例3:囚徒博弈 四.内部环境分析 内部分析框架 核心竞争能力模型 成为核心能力的条件 案例:著名公司核心能力举例 核心能力标准的组合与竞争优势的关系 通过价值链分析寻找核心竞争能力 案例:中国海洋石油公司价值链构成 外包的战略选择 公司价值链是整个行业价值系统的一部分 五.主要竞争战略类型分析 1.一般性竞争战略 成本领先战略 专一经营战略 差异化战略 2.其他主要竞争战略类型 一体化战略 加强型战略 多元化战略御型战略 小组讨论: 第三章.企业发展战略的制定 一.制定战略规划的工作方式 1:内部人制定。 2:外部人制定。 3:联合制定 二.战略规划制定的一般方法 1.确定企业任务(愿景) 2.认定外部威胁与机会 3.认定内部优势与劣势 工具:SWOT矩阵分析法 产生四种组合策略 案例研讨:自行车项目可行性研究 4.建立长期目标—战略规划 长期目标计划管理—PDCA管理循环 5.制定备选战略 6.评价备选战略 1)适用性 2)可行性 3)可接受性 4)通用公司矩阵法 5)专家评审法 实地练习:评估人生面对的主要风险? 6)企业战略评估的行为因素 7.选定战略 三.介绍“企业战略规划通俗十步法” 四.企业职能战略的配套种类
第四章.企业发展战略的实施与调控 一.企业发展战略的实施 1.一般实施方略 2.公司年度经营管理计划的制定 1)计划要素 2)年度营销计划 案例:ABC有限公司2002年度营销计划目录 3)年度经营管理计划 营销计划 与营销计划相配套的其他专项计划 财务预测和预算 行动纲领 3.公司年度经营管理计划的执行—4R执行管理模式 1)R1:执行的驱动系统 目标分解--各层目标如何制定 例子:降低费用6%的目标体系图 课堂练习:假设你是总经理,把你担当的一个公司年度目标分解 各部门内部目标分解的具体步骤 确定目标的行动计划 制定目标工作单的步骤 范例:行动计划-目标工作单 练习:目标工作单制定练习 2)R2:执行人的职责系统(KPI) 企业关键绩效指标(KPI)介绍 关键业绩指标分类 课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标 3)R3:执行效果的检查系统 及时跟进的重要性 跟踪目标,解决问题 案例:电路板的质量为什么不合格? 常用目标过程监控方法 范例:目标追踪单 范例:目标执行困难报告单 练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习 4)R4:执行结果的考核系统 以客观的态度进行考核 要公开考核标准 克服考核的误区 案例:张锡民教授答大连新商报记者问? 绩效反馈技巧/反馈面谈方法 考核结论与薪酬和奖励对应 二.缔造一流执行力文化,保证战略顺利实施 1.执行力保证战略的成功 跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么! 案例分析:刘军的烦恼 在你的公司或团队中是否有这样一些现象 执行力是战胜竞争对手的关键 案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败 2.无边界的协作精神是执行力的精髓 寓言:执行的境界--第三面镜子 案例:GE无边界的工具 Work-out—群策群力 QMI—快速市场信息 最佳实践分享 3.中国企业的执行问题分析及出路 1)中国企业现今差距在哪里? 2)中国企业执行力问题的更深根源在哪里? 3)出路与对策 三.企业战略的调控 1.为什么要调控? 2.如何调控 重新审视内外环境 衡量业绩 必要修正和调整 3.应用调控工具 1)工具:BCG矩阵分析--业务领域审视分析 产生四种调整策略 2)工具:企业寿命周期的阶段对经营战略调控的影响
第五章.大型案例分析及现场答疑 一.三九集团的多角化成长战略 二.新疆德隆的整合战略 三.远东集团有限公司“十五”发展战略成果分享 四.现场答疑
附加:第六章.蓝海战略的简单分析 一.蓝海战略出炉的背景 二.蓝海战略与传统竞争战略的主要区别 三.蓝海战略的主要方法 四.蓝海战略的主要优缺点分析 结束语:企业战略第一重要 |