主讲:张锡民 教授
课程大纲:
引子案例:某国外著名经理人的经验总结 引言:请总结:你自己有哪些好习惯?这些好习惯给你带来了什么? 请举例:你知道的某成功人士的好习惯给他带来了什么? 我们会发现:习惯影响你的成功!
第一章 成功学一般原理—重新探索自我 一.成功学告诉我们什么? 1.成功即实现自己所设定的目标 2.成功是靠良好行动而成 行动三要素 3.改变从你的行动中展开 4.从行动中建立习惯 习惯的建立 5.通过习惯形成性格 好习惯决定好性格 性格塑造从自己开始,你掌握自己的命运! 二.由内而外全面造就自己 1.思维转变 2.成长的三层次 3.七个好习惯是什么 4.七大习惯与三大成长层次的关系 三.成功三原则
第二章 个人的成功:从依赖到独立 一.习惯1:积极主动—个人愿景的原则 1.心态积极,人生才幸福 圣雄甘地的名言 讨论:有没有命运? 人生问题的解决之道 案例:母亲的教诲:你可以不美丽、但不能不可爱 案例:砌墙工人的心态 主动积极格言 2.积极的心态是成功的第一步 案例:购买土豆的故事 讨论:小周为什么被升迁,小王却不能? 企业喜欢什么样的职业人士 3.人才的真义 人才评价标准:一是能力,二是态度 人才坐标系:人才,人财,人材,人裁 4.如何修练积极主动的心态 成功人的特点 积极心态和消极心态对比 主动积极与被动消极的语言 人类精神的阳光:积极心态的案例分析 讨论:谈谈对积极心态案例的看法,自己如何做? 培养积极心态的方法13条 讨论:谈谈对十三条的看法,自己哪条感触最深? 5.积极的心态导致敬业 松下幸之助的感言 案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁 敬业的实质—投入并快乐在工作 讨论:如何理解“喜欢被利用、被榨取”? 案例:张秉贵的故事 不是要我做,而是我要做 案例:艾柯卡的成功 讨论:你如何理解艾柯卡的不断进取?你能学习他吗? 6.总结:积极主动的本质 亚里斯多德名言 练习:10天心理挑战 二.习惯2:以终为始—自我领导的原则 1.价值观导向的目标管理 什么是价值观? 什么是目标? 案例:一位企业主管的人生目标 2.订立目标的技巧:以终为始 3.如何设定目标 目标的SMART原则 合适的目标举例 4.科学的目标管理系统 目标计划管理的PDCA法 工作目标导向,认真负责 目的意识和问题意识 案例:妻子拉床单 5.如何确定目标的行动计划 5W1H原则 游戏:你将来的目标是干什么? 制定目标计划单 练习:目标工作单制定练习 6.自我激励与潜能开发 认清人性的弱点 敢于做梦,不甘心于现状 案例:吴士宏女士 学习一点成功学—潜能开发和创新的学问 你能实现目标!因为你拥有很多 案例:一位已被医生确定为残疾的美国人 职业理念和潜能开发 自我潜能开发的四个方面 案例:时世造英雄—友人相见,万分感慨 案例:日本女士飞身勇救4岁的儿子 寓言故事:一个人後面紧紧地追车 三.习惯3:要事第一 —自我时间管理的原则 1.要事第一—忙要忙得有意义 为什么要事第一? 案例:比尔盖茨拜访IBM 2.什么是要事? 小组讨论:什么是你的要事? 3.如何做到要事第一 确立正确的价值观 每周回顾检视 时间管理的80/20法则 案例:记住歌德的名言 4.时间管理的工作价值矩阵 重要和紧急的不同之处 时间管理象限图 工作价值矩阵事务分类表 工作矩阵结果 案例:微软的比尔盖茨和IBM的初期交往 预防胜于治疗—应努力避免紧急事情 真正的高效工作者M2 5.有效时间计划管理的四个步骤 引子案例:伯利恒钢铁公司总裁的咨询 1)列出要做事项,按照重要性原则排出事项的次序 2)制定每一事项的完成时间和计划 3)转变为月计划—计划层面 参考行事月历表 行事月历制定方法 练习:行事月历制定 4)拟订日计划—执行层面 参考待办单表 待办单制定方法 确定重要度的方法 有效制定待办单的几点建议 练习:待办单制定练习 5)时间管理案例--王经理的每日工作时间计划表 6.善于分析、利用自己的注意力曲线 案例分析:某国外著名经理人的经验总结 第三章 公众的成功:从独立到互赖 一.人际关系的成功 1.你不是一座孤岛 2.感情帐户的存款与提款 开设你的情感帐户,存入六种情感存款 二.习惯4:双赢思维—人际领导的原则 1.基本原则 2.人际交流的六种思维 人际关系的模型图 3.双赢简释 双赢的确认 双赢的品格 双赢的关系 心理测验:你最先放弃什么? 4.双赢的步骤 5.树立协同竞争新观念 介绍博弈论 案例:博弈论-囚徒困境 6.我们中国人为什么不善于团队合作? “三个中国人是个虫”怪论 不善于团队合作原因的深入分析 寓言:执行的境界--第三面镜子 案例:天堂和地狱的故事 镜子哲学—走出“自我中心主义” 三.习惯5:知彼解己—同理心沟通的原则 1.基本原则 2.影响知彼解已的因素 双向/倾听/回应/表达/态度 3.双向沟通的必要性 案例:对中方经理的评价 游戏:闭眼撕纸 4.倾听的技巧 倾听的种类 测验:你的倾听能力如何? 何谓同理心倾听? 同理心倾听带给你什么好处? 同理心聆听的技巧 同理心倾听的有效步骤 5.同理心倾听下的沟通回应 自传式回应的效能不够理想 同理心沟通的回应方式比较理想 用耳朵听,用眼睛看,用心领会,用真诚回应 案例:聆听少年梦 6.说话(表达)的技巧 对说话技巧的要求 说话的原则 言辞准确恰当 多用简短的词语 案例:林肯著名的葛底斯堡演讲词 多用正面的字眼 与对方语言同步调 使用对方易懂的语言 案例:某地产经纪人为什么失败? 案例:某保险销售员为什么成功? 7.友好的态度如何表现 应当克服的痼癖与习惯 案例:一位著名散文家的精彩描述 案例:富兰克林的著名自述 应当使用富有弹性的词语 将“但是”换成“也” “合一架构” 沟通谈吐六道 四.习惯6:统合综效—创造性合作的原则 1.人际合作结果通常的几种情况 沟通合作的层次图 2.什么是集思广益、统合综效? 统合综效的概念对比 案例:斯隆的会议决议 案例:GE公司统合综效的工具 Work-out—群策群力 QMI—快速市场信息 最佳实践分享 3.统合综效基本原则 4.统合综效的讨论模式 统合综效的思维流程 统合综效的专业方法 头脑风暴案例:如何提高销售业绩? 头脑风暴法实地练习:人生面对的主要风险是什么? 5.统合综效需要系统思维 注重结构,注重层次 案例:蒋介石的教训总结
第四章 全面观照生命 一.当今时代与新的企业承诺 这是个疯狂的时代,也是个艰难的时代 这个时代员工的安全感 和过去的对比 这个时代的结论:新的企业承诺 员工的必然选择 安全感只取决于你的价值 小组讨论:谁动了我的奶酪? 二.习惯7:不断更新—平衡的自我更新的原则 1.基本原则 2.更新的四面向 3.持续增长 4.不断更新的成长原则 “工欲善其事,必先利其器” 告诉你一个秘诀,请马上行动 5.请经常问自己以下6个问题 不断更新是根本 所以您必须有七个习惯 三.请切记:七个好习惯相辅相成 自我实现,并帮助别人自我实现 案例:马斯洛需要层次论模型的改进 结束语:七个好习惯成就辉煌人生 |