课程背景: 3G时代,硝烟四起,随领风骚?尽在营销! 暧昧了数年之后,电信业重组的靴子终于落了地。随着一系列的重组的结束,3G牌照的发放,通讯行业变成了“三国时代”。 中国电信获得CDMA网络之后将大力争取和扩充用户规模,联通得以集中精力发展GSM业务,而中国移动则要千方百计保住既有优势,移动市场的竞争将空前加剧。 在新一轮3G竞争中取得优势,谁将把握未来通讯行业的主动权。如何在3G业务中突破重围?如何制定出客户需求的产品和服务?如何了解客户对3G业务的需求?如何制定产品营销策略?如何定价?如何制定渠道分销策略?如何制定促销策略?
本课程将系统地讲解3G的发展和业务,以及如何进行3G业务的营销,并通过实际的案例说明每个策略如何根据当地的情况如何来实施?
课程对象:电信行业各级部门领导、部门经理、客户经理等。
课程收益: 1. 了解3G业务的发展 2. 了解3G业务的分类 3. 掌握3G业务的特色(与2G、2.5G业务的区别) 4. 掌握3G业务的营销技巧
课程时间:2天
课程大纲: 第一章 3G业务的基础知识 1、 什么是3G? 2、 3G的发展历程 3、 3G业务的特点
第二章 3G业务的分类 1、 3G业务分类标准 2、 日本FOMA分类介绍 3、 韩国3G业务分类介绍 4、 中国3G业务分类 5、 其他3G分类介绍
第三章 3G业务的特色(与2G、2.5G业务的区别) 1、 话音及话音增值业务 2、 短信业务 3、 彩铃 4、 预付费 5、 移动VPN 6、 MMS 7、 WAP浏览业务 8、 下载类 9、 流媒体 10、 移动定位 11、 E-mail 12、 商务类业务 13、 游戏业务 14、 即时信息
第四章 3G具有特色的业务 1、 可视电话 2、 视频会议 3、 IMS业务
第五章 3G业务国外运营情况介绍 1、 NTTDoCoMo(日本) 2、 KDDI(日本) 3、 SKT(韩国) 4、 和黄(香港) 5、 Vodafone(英国) 6、 其他运营商介绍
第六章 3G业务营销策略 1、 3G业务产品定位与客户群细分 2、 竞争对手分析 3、 如何进行市场需求分析 4、 新产品的营销引导 5、 用$APPEALS分析客户需求和3G产品的卖点整理 6、 用FFAB向客户介绍你的3G产品 案例研讨
第七章 3G营销人员必须掌握的知识 1、 3G营销人员必备素质 2、 3G营销人员必备知识 3、 3G营销人员行为规范和职业道德 案例研讨
第八章 总结和答疑
主讲专家:黄飞宏 国内顶尖的项目管理咨询专家,widson咨询副总裁、清华大学特聘讲师,商学院联盟特聘讲师,多家公司咨询顾问,企业教练,国内顶级的产品管理专家。
黄飞宏老师潜心研究项目管理、研发管理、产品管理和任职资格,对国际上先进企业的项目管理、研发管理、产品管理和人力资源管理进行深入研究,对波音项目管理体系,IBM管理体系,华为研发管理和人力资源管理体系,微软产品管理体系和产品战略管理进行深入研究,结合中国企业所处的发展阶段,整理出适合企业不同发展阶段的项目管理、研发管理、产品管理课程和人力资源管理体系,讲授项目管理、研发管理和产品战略管理等课程近百场,并在国内率先推出基于客户和市场需求的研发管理和产品管理模式,是国内最早一批研究产品管理体系的人士。
服务企业: 中国移动(广东移动、贵州移动、江西移动、河北移动、辽宁移动等)、中国电信(江西电信等)、三星集团、LG、搜狐公司、蒙牛集团、北方奔驰、云天化集团、津城集团、高等教育出版社、用友软件、清华同方、北大方正、传神、中国人寿、中软万维网络、捷思锐科技、中创信测、汉铭集团、易宝支付、燕京啤酒、广西玉柴机器股份有限公司、启明星辰、华旗资讯、四川川润股份有限公司、航天恒星、网易、深圳大极典、东阿阿胶、武汉WTD、金士吉、环球互易、中华英才网、金山软件、中科软、百度、长城集团、天元网络、加拿大汉维、中和天地、空中网、中华英才网、蒙代尔国际企业家大学、清华大学总裁班、北大总裁班、人大EMBA班等等。
授课风格: 其授课轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解; 大量的咨询案例生动形象地帮助企业解决问题; 相关工具和模板的应用使国际先进的管理理念迅速落地。 |