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中层经理的素质提升(MTP)

信息发布:企业培训网   发布时间:2009-1-11 15:18:39

企业培训网

课时:12小时(2天)

前 言:

MTP(Management Training Program管理能力训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。它融合了深厚的管理学、心理学和行为学,针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。

课程收获:

通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:
•  确立作为管理者的作用、意识和基本态度;
•  学会业务管理、人事管理所需的基本技能;
•  能将对业务/组织/人员管理的正确方法和有效的流程应用于自己的业务及部门;
•  为所在公司的业绩最大化做出贡献。

课程对象:企事业单位中高层管理人员、 即将晋升的基层管理人员

课程大纲:
第一讲  角色定位
1.企业为什么要设立中层管理者?
2.中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命
3.中层管理者在企业扮演的三大角色
实战研讨:中层管理者角色定位中的误区讨论
第二讲  自我认知
1.中层管理者必须具备的三大能力
2.管理五项基本职能运用和转换
3.中层管理者工作风格与自我管理
第三讲  时间管理
1.四代时间管理技术的解析
2.第四代时间管理工作运用训练
3.案例分析
实战练习:如何真正解决中层管理者工作中时间管理问题
第四讲  中层管理者的职业发展
1.影响中层管理者职业发展的因素分析
2.中层管理者所处的人力资源环境分析
3.双重职业发展规划
实景案例分析:中层职业经理如何进行职业生涯规划
第五讲  目标管理
1.目标管理的真正含义
2.目标管理方法解析
3.企业在目标管理中遇到的实际问题剖析
实战案例:目标管理技术的具体应用
第六讲  绩效管理
1.绩效管理系统全面分析
2.企业绩效管理存在的种种问题剖析
3.中层管理者在绩效中扮演的四种辅导角色
4.绩效管理工具的运用技巧
5. 部门工作的计划与运行
第七讲  授权管理
1.管理授权技术的全新理念
2.授权中几种典型问题的解决办法
3.授权的七种艺术
第八讲  沟通管理
怎样与上级相处
1.老板需要什么样的人  
2.怎样与上司相处与配合
3.怎样“管理”老板
怎样与同级协作
1. 同级相处的几项原则 
2.. 部门间的沟通方式
3. 部门间的服务模式  
4. 部门冲突的解决与处理
第九讲  激励管理
1. 能够激励员工的因素有哪些?
2. 激励员工的方法与技巧
3. 马斯洛的需求理论及实战修订
4. 赫茨伯格的双因素理论及实战修订
5. 期望理论的实战应用
6. 目标设定理论的实战应用
7. 强化理论的实战应用
现场释疑::给员工安全感,也给危机
第十讲  领导风格
1. 领导究竟是什么?
2. 员工的四种准备度
3. 中层干部可以实施的两种领导行为
4. 对应员工不同准备度的不同的领导风格
◇ 员工无能力、无意愿或不安时,如何领导
◇ 员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
◇ 员工有能力、无意愿或不安时,如何领导
◇ 员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导

讲师资历:江新安 资深讲师、资深咨询顾问

    民商法学硕士、美国爱荷华州立大学MBA。
● 相关背景
    清华大学产品管理研修班特聘讲师、高级人力资源管理师、企业法律顾问、律师、中国培训网推荐专家、中国项目管理频道特约讲师,中华企管培训网推荐讲师,中国过程改进网首席专家。中国产品管理职业联盟讲师、中国产品管理研究中心专家组成员,中国产品经理之家发起人,
    02年创办江西互联科技有限公司任总经理。曾担任大型互联网企业(软银注资)销售部经理、大型软件企业产品经理、产品总监、企业任职资格小组组长;大型软件及系统集成企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理;
    多年的产品管理、研发管理、人力资源管理、项目管理、企业管理、营销管理和集成产品开发(IPD)管理实施经验。
    现任某国际知名智能识别企业常务副总裁,多家咨询公司及培训机构特约讲师,资深咨询顾问,多所大学市场营销类课程特聘讲师。
● 服务客户
    中国海洋石油、中国石化、招商银行、中国网通、华润纺织集团、万科、微软研发中心、淘宝网、三五互联、中企动力、金升阳电源、汉德车桥、安图生物、江西电信、珠江啤酒、海南移动、展讯通信、粤海银龙酒店集团、庐山温泉度假酒店、江西饭店、庐山假日山庄、福建达利、福建安踏、有色二十三冶、强生泰诺、三九制药、加多宝、康师傅、洁丽雅毛巾、稷山控股、罗莱家纺、迪斯尼家纺、赣州稀土集团、飞天纺织、珠江源开发管委会、陕西重汽、潍柴动力等上百家企事业单位。

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    联系电话:010-62278113   13718601312   13261332770

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    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:陈小姐 李先生。
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