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供应商质量管理 |
信息发布:企业培训网 发布时间:2008-8-18 18:01:29 |
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【课程大纲】 一、供应商的选择与评估 1、选择合适供应商的市场背景 ·微利时代更凸现采购价值 ·商业环境改变导致供应链复杂程度提高 ·世界级新产品引进使采购成本提高 2、供应商的现状与市场结构特性的关系 3、现代市场促使采购角色转变经营观 4、制定完整采购战略的四大要素 ·采购政策 ·供应商的形态和数量 ·与供应商的关系 5、商品采购战略的四象限分析法 ·商品定位矩阵 ·供应商产业竟争状况分析 ·该商品对公司业务的影响 ·矩阵定位与采购战略 ·商品优先级矩阵 ·商品采购实施容易度 ·潜在的降低成本的机会 ·矩阵定位与采购先后 6、供应商选择,开发及管理的流程 7、寻找合适供应商的渠道 8、供应商评估类别选择评估,过程评估,绩效评估 ·选择评估/普通评估 ·供应商评估,选择的流程 ·初评,报价 ·全面评估 ·确定合适供应商 ·供应商评估标准 ·供应商质量保证体系 ·企业正常运行的各个方面/现场审核 9、选择评估/特殊评估 ·特殊评估的外部支持 ·新产品开发能力 ·技术/生产能力 10、选择供应商的方法与策略 ·MBA教程中的层次分析法 ·现实工作中的策略选择法 ·信息情报的重要性 11、处理与供应商关系的准则 ·MBA教程中的定义 ·理解不同类型供应商的不同特色 ·24字原则 ·处理与供应商关系的核心--双赢 12、过程评估/供应商生产稳定性的阶段性审核绩效评估 ·评估标准与权重 ·供应商风险评估 ·不合格供应商的淘汰 ·供应商年终绩效评估项目汇总表 13、供应商年终绩效评估项目细化 ·质量/PPM值分析和改进 ·质量/质量事故成本COPQ ·质量/质量证书 ·交货/准时交货率/交货灵活性 ·开发/新产品送样一次合格率 ·开发/新产品准时投产率 ·开发/发明,电子商务,早期参与 ·管理/组织机构稳定性与能力 ·管理/财务稳定性/供方管理/产能管理 二、供应商产品质量管理(QA) ·产品质量管理的基本概念与原则 ·产品质量保证的三不原则 ·建立供应商产品质量保证体系 ·供应商产品质量的法律保证 ·大采购的概念与现代采购者的素质 ·供应商检验员的客户认可 ·中国测试机构的国际认证 ·采购部的日常工作汇报 三、供应商产品质量控制(QC)—六西格玛的原理与方法 ·六西格玛的着眼点与效果 ·什么是六西格玛 ·产品质量前期策划APQP/ESI ·生产性样品的批准程序PPAP ·批量生产能力的验证Run@Rate ·批量生产的过程控制SPC ·检验在质量控制中的作用 ·作业指导书用于对日常生产过程的监控 ·预防性的设备维护保养TPS和5S ·日常质量改进活动CAR和8D报告 ·六西格玛活动在供应商中的推广 ·紧急质量事故处理――快速反应部队 四、产品质量控制的实战练习 |
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