课 　 时：8课时

课程介绍

进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么究竟什么是团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。

课程对象

企业中高层管理者、人力资源部、培训部经理、国家机关以及事业单位的领导者

课程目标

1、了解团队的基本概念
2、掌握挑选团队成员的方法
3、学会制定有效的团队目标
4、掌握打造高绩效团队的关键技巧

培训方式

案例分析、情景模拟、角色扮演、自我评测、小组讨论

课程大纲

第一讲、团队建设的概述

第二讲、团队为什么如此流行

第三讲、诊断团队角色

第四讲、制定共享的团队目标

第五讲、培育团队精神

第六讲、团队沟通的技巧

第七讲、团队的激励

第八讲、团队冲突的处理

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