第一模块:什么是管理教练? ●让管理创造价值 1、现代企业管理者做什么 2、管理者的现状 3、管理的目的 ●现代商业循环圈 1、团队 2、客户 3、商业模式 ●管理者与管理教练的区别 1、管理模式-引发、支持及协助 2、管理身份-教练 3、管理流程-七步管理教练地图(价值链)
第二模块:有效对话能力 ●聆听-员工的智慧 1、什么在影响我们的聆听 2、怎样有效聆听 3、怎样提升聆听能力 ●发问-方向性思考 1、情景案例 2、架构问题的有效性与穿透性 3、如何问问题 ●管理教练的目标(PET) 1、管理教练的身份 2、管理教练的目标(PET) 3、管理教练的定义
第三模块:管理教练技术架构体系 1、管理教练七步地图的教练架构 2、S•M•R•T对话技巧 3、理清事实与数据技巧 4、寻找价值公式 5、F•E•B•C法则 6、K•V•C关键价值链 7、订立行动目标的三步技巧 8、行动计划的关键要素表 9、T•O•T•E行为弹性策略 10、A•B•C跟进策略
第四模块:管理教练技术应用案例 ●现场教练案例示范与研讨 1、如何增加利润 2、如何改善效益 3、如何提升业绩 ●成功教练案例分析 ●管理教练技术应用核心架构 1、增加利润核心架构 2、改善效益核心架构 3、提升业绩核心架构
第五模块:网络教练跟进及教练实践 第六模块:应用案例总结 |