主讲：吴群学老师
课程简介：
“80后”越来越多的人都在关注这个名词，学者们在研究，管理者在头痛，社会在忧心，面对越来越多的80后涌入企业，成为构成企业的主力大军。我们将如何适从“80后”不是洪水猛兽，自信、进去、有抱负和重视学习是很多企业在“80后”身上所看到的优点。MMC认为：只要引导得法，管理得当，激励有方，80后所发挥的作用将是不可估量的！
据调查统计他们这个群体心理问题反应不一，他们中有31.7%的人存在不同程度的心里情绪问题。显然，这是个和工作高度相关的问题。，另外在调查还发现，“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰，80后和职场新人，几乎是同一群人，可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家、未来企业的核心竞争力将是“80后”人才的合力！
哪些人适合参加本课程：
《80后员工管理》培训课程，为这样的管理者打造：
那些想了解80后员工如何想、怎么做的人；
那些为80后无奈、烦恼、绝望得抓破头皮的人；
那些为80后开放的姿态、大胆的创新而欢呼鼓舞的人；
那些正在准备更好地与80后开展沟通而希望掌握针对性沟通技巧的人；
那些一心期望掌握如何激励80后技巧的人；
那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80后潜力的人；
那些希望掌握如何引导80后进行职业规划方法的人；……
课程内容：
第一部分：“80后”员工现象
1、80年代特点与80后员工人格特质分析
什么是80后？
2、——80后员工行为特征分析
我的地盘我做主
——80后员工人格特质与职业价值观
——80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
——时代环境对人格特质的作用关系
——二个年龄段与二类不同群体差别
■案例分析1：什么是80后，80后与草霉型的比较
■案例2: 新闻事件：妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日）
■研讨3: 教师子弟杨小明本科生不何找不到工作
■研讨4: 80后不是洪水猛兽
第二部分：如何成为被80员工认同的上司
1.领导魅力当先
3Q与塑造你对员工的影响力
IQ(智商)的修炼——接受新知识
EQ(情商)的修炼——以情感融合
AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
诚实守信与塑造自己的管理魅力
实现他人理想与建立新型领导力
2.淡化等级观念
3.抛开彼此成见
■案例研讨5：魅力领导的核心是什么？
■讨论6：何为管理何为领导？
■案例分析7：男高音歌唱家意大利 帕瓦罗帝 与其发号施令，不如身体力行。塞。约翰逊
■案例分析8: 三国演义人物对比分析 周瑜、刘备与诸葛亮
■案例分析9：如联想集团推行“称谓无总”
■案例分析10：卡内基训练（中国）总经理赵卜成接受采访：“80后的真正需求是什么？”
第三部分：80后员工的培养辅导技巧
1、同80员工沟通对话的四项技巧
2、引导80员工塑造自我目标的方法
3、80员工成长辅导的有效方法
4、职业规划与发展的辅导技巧
5、化解80后员工成长烦恼与困惑
■案例分析11：##公司车间员工为何不听主任的安排？
■案例分析12: 让员工动起来的秘决是什么？
■案例互动游戏13：两名员工上台测试领悟到什么
■案例分析14：人生三步曲是什么？小强为何得到不断的晋升
■案例15：王永庆卖大米的启示是什么？
第四部分：80后员工领导的9大要决
1、培养忠诚员工的“五大要点”
2、80后员工领导的9大要决
企业文化人性化
职业性应对跳槽
沟通方式与时俱进
终身学习走向盈利的人生之路
做好压力管理
即时奖励到位
管理弹性化
凝聚团队力量
机制完善并透明
■案例分析16：##公司车间员工为何集体罢工？
■案例分析17: 吴起带兵的启示
■案例互动18：让员工成为优秀的“三导法”
■案例分析19：何为管理的“三位”
■案例分析20：七个人分粥的故事与猎狗追兔的启示
■案例分析21: 非洲草原钤羊与大象
■案例互动22：企业文化人性的根是什么？
第五部分：80后员工的领导对策
1、了解员工的三步曲是什么
四种气质及其优缺点
气质和工作类别相搭配
2、人才类别与激励
3、80后员工有效激励的9大方法
5、四种气质员工管理应对方法
脾气暴躁的员工
平庸的员工
爱找碴儿的员工
功高盖主的员工
■案例分析23：何为“四解法”
■案例互动讨论24: 分组讨论了解员工三步曲
■案例互动25：激励的模型是什么
■案例分析26：员工象限管理法 ##人事每月人事公布的启示
■案例分析27：西游记人物分析
■案例分析28: 总结：励德人生管理法
■案例互动29：沟通中的“五交法”
■案例分析30：管理20：80比例的启示 |
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