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MTP管理才能训练 |
信息发布:企业培训网 发布时间:2008-4-22 10:58:58 |
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主讲老师:林茗阳
课程获益:
了解管理的意义和管理者在工作中应有的理论和精神态度
熟悉管理理论基础知识和管理各职能的应用
了解组织管理的原则和实际意义
加强管理理论在实践中的应用,增加自身的管理才能
课程大纲:
目录
第一部分 管理认知篇
第一章:管理者的基本认知
小故事 大启示—你是在建大教堂吗?
一. 管理的意义
二. 管理者的角色与功能
三. 描述你心中所期待的上司
四 你心中所希望的部属
五. 管理者应具备的态度与意识
管理的认知—小结
第二章:组织管理的原则
一. 组织的含义
二. 原则一----指挥系统的统一
三. 原则二---管理幅度适中
四. 原则三---职务的认知
五. 原则四---授权的运用
组织管理的原则—小结精华
第三章 计划与执行
一. PDCA管理循环
二. 计划的重要性
三. 拟订计划的思维与原则—系统的科学方法(程序)
四. 人与事的结合
五. 工作分配时应考量的原则
六. 状况共有的管理
计划与执行精华小结
第四章 控制与问题掌握
一、控制的意义与目的
二、问题的掌握
三、控制的型态与问题的种类
四、控制时应掌握的原则
五、如何发现问题
第五章 部属的培育与教导
一、培育部属的责任
二、掌握培育的要点
三、从[新]开始—新进人员的引导
四、工作教导的时机
五、做好工作教导的要领
部属培育与教导—一分钟精华:
一. 建立沟通的管道
二. 沟通在管理上的功能
三、 克服沟通的障碍
四、 通时应掌握的原则与技巧
五、 协调的要领
沟通与协调—小结
第七章 掌握人性的管理
一、管理者对人应有的认识
二、掌握员工需求
三、有效激励的方式
四. 启发员工的正确态度
掌握人性的管理—小结
第八章 领导力的发挥
一、领导力的来源
二、建立领导的特质
三、因情境而异的权变领导
四、领导者的自我经营
领导力的发挥—精华小结 |
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