课程大纲：

一、项目管理概念和方法（一）
1、课堂预热：学员需求调查
2、项目与项目管理的基本概念
l项目管理要素（案例）
l项目生命周期
l项目责任转移
l项目组织结构
3、项目管理的方法和工具：
头脑风暴，WBS，责任矩阵，网络图，关键路径
4、课堂练习一：体验头脑风暴

二、项目计划与管理（一）
1、课堂加热：项目管理的作用
2、课堂练习二：项目管理方法和工具应用
l项目计划
（WBS，网络图，关键路径法，工期计算）
l项目预算
（直接费用成本和人工成本，其他相关问题）
3、课堂练习三：项目组织实施
l项目执行——建造桥梁
l项目汇报——经验分享
l项目评估——评选最佳项目组

三、项目计划与管理（二）
1、课堂练习三：项目组织实施（续）
l专家积分法和简单积分法的应用
l矩阵分析法的使用特点及其扩展应
l为最佳项目组颁奖
2、项目管理流程
3、项目数据采集与项目监控
l项目监控点设置
l项目工期控制
l项目质量控制
l项目成本绩效控制
4、项目风险评估
l项目可控性分析
l风险防范措施和应变计划
5、项目变更控制
6、项目结束和收尾
7、课堂练习：项目信息传递

四、项目计划与管理（三）
1、课堂练习四：综合案例
l项目计划（WBS，网络图，关键路径法，工期计算）
l项目管理（项目里程碑和关键点设置，项目风险评估）
2、课堂练习五（针对受训企业的实际情况进行）：
l公司典型项目管理主线（草案）
l公司典型项目的风险评估

五、项目成功的关键
1、SMART项目管理
2、制度与效率——项目组织结构与管理流程
（结合受训企业的实际情况展开讨论）
3、项目经理
l项目经理的角色定位
l项目经理的领导艺术与管理能力
lWIN-WIN的思维方式及其应用
l授权的意义和作用
4、项目沟通
5、项目团队建设
6、模拟练习：冲突管理
（针对受训企业的实际情况设计模拟练习案例）
7、工作坊：Q&A

六、课程总结与评估
1、课程回顾复习（10~15分钟）
2、项目管理相关问题解答
3、课程评估，证书发放

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