课程内容：

一、人力资源管理理念

（一）人力资源管理的演变

（二）人力资源管理概述

（三）企业人力资源管理的模式

二、人力资源管理者

（一）人力资源的组织

（二）人力资源部门的角色和作用

三、人力资源管理主要业务

（一）人力资源规划

1.  人力资源规划概念

2.  人力资源规划流程

3.  人力资源规划与经营计划的协调

4.  人力资源规划的制定

（二）工作分析与岗位评价

1.  职位分析的目的与用途

2.  职位分析的设计与实施

3.  岗位说明书的编写要点及实例

4.  岗位评定的目标

5.  岗位评定的主要方法

6.  点因素评估工具与操作方法

7.  练习与讨论

（三）招聘和甄选

1.  人力资源招聘的原则

2.  人力资源招聘流程与步骤

3.  企业甄选方法

（四）绩效管理

1.  绩效管理体系综述

2.  绩效管理工具介绍

3.  平衡记分卡的运用

4.  科学的绩效指标体系的制定

5.  绩效沟通与面谈

6.  考核结果的科学运用

（五）薪酬管理

1.  整体薪酬的内容

2.  薪酬设计流程

3.  现代企业薪酬薪酬理念

4.  薪酬定位与结构设计

5.  奖励与福利方案设计

（六）培训与开发

1.  人力资源培训与开发的含义

2.  培训的目的、意义与内容

3.  员工的职业生涯发展

4.  培训工作流程

5.  培训体系的设置

6.  企业大学的设计

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