· 实用：从学员实际需要出发
· 实践：讲师均曾是出色的中高层
· 实效：易于使用并可见到效果的技能
[本介绍仅供参考，如有意向可提供详细培训方案]
高级管理培训系列—— 企业内部培训简介
“高级管理培训”的组织与特点
1) 实用： 讲师全部来自长期企业实践，曾是出色的高层或中层管理者。
2) 针对性：首先深入企业实地调查，为您量身定制培训方案；每门课程根据您实际需
要，或综合多项内容，或删繁就简，为您量身定制。
3) 系统： 有计划、有重点地在您企业开设系统课程，提高培训成效，减少整体投入。
4) 专业： 专业资深顾问为您制定培训方案，并提供全程服务。
一、 课程设置
A . 课程范围与结构
国学与管理提升
领导者修养
员工职业化培训
全套实用管理技能
生产管理
销售/市场/服务
财务管理
人力资源管理
专业管理课程
通用管理课程
职业基础课程
B. 课程简介
员工职业化培训
; 职业道德、职业素养与职业化；
; 制定工作目标和工作计划；
; 时间管理；
; 解决问题技巧；
; 沟通技巧，团队协作；
; 客户服务，人际关系；
; 融入企业，适应变化；
; 案例、方法、练习、讨论。
全套实用管理技能
; 管理者角色认知；
; 时间管理；
; 分析问题和解决问题的方法
; 沟通技巧；
; 团队建设与管理；
; 目标管理与计划制定；
; 绩效管理；
; 有效授权；
; 员工辅导；
; 激励下属；
; 案例、方法、练习、讨论。
团队建设与管理
; 团队的价值
; 团队的特点
; 团队建设及管理方法
; 团队要素
; 形成过程
; 建设技巧
; 解决问题技巧
; 团队形成的四个阶段
; 团队人员的结构化选择
; 如何领导优秀的团队
; 团队中冲突的原因及解决冲突的策略
; 团队成长的不同阶段的有效领导方式
; 团队管理提升的四种策略
; 有效的团队激励方式
精益生产 (TPS)
; 精益生产的概念与本质；
; 精益生产的实施步骤；
; 精益生产10大管理工具；
; 生产周期分析；
; 精益生产的目的：消除七大浪费；
; 准时化生产方式JIT 与自动化和自働化；
; 拨开云雾的工具：5S管理；
; 看板与目视管理；
; 精益生产实施：价值流分析与价值流图；
; 精益生产实施与运营过程案例交流与研讨。
5S与TPM管理
; 工厂不良状况分析与5S概论；
; 推行5S项目管理的准备；
; 5S的实施与推进；
; 目视管理与消除浪费；
; 如何建立5S管理系统与推进技巧；
; 5S活动中的常见问题分析与对策；
; TPM的基本概念；
; TPM的九大活动；
; 发生源和难点问题对策活动；
; TPM活动的推进方法和技巧；
; 自主保全；
; 国外部分企业TPM推进成果；
; 案例、方法、练习、讨论。
采购与供应商管理
; 采购“不花钱”，只“挣钱”；
; 采购产品及市场分析；
; 利用成本管理技术：降低采购成本；
; 选择和评估供应商；
; 采购谈判技巧；
; 结合企业实际情况应用采购成本管理技术；
; 案例、方法、练习、讨论。
销售技巧提升
; 我们的生存法则；
; 如何让客户认同我们的产品和企业；
; 成功的商务沟通；
; 销售过程中的提问和呈现技巧；
; 销售人员的时间管理；
; 有效的销售模式；
; 业务员的销售流程管理与控制；
; 以客户为中心的顾问式销售技巧；
; 为客户的需求定制解决方案；
; 如何处理客户异议；
; 重点客户销售与管理；
; 案例、方法、练习、讨论。
人力资源管理
; 现代人力资源管理的基本理念和方法；
; 招聘和雇佣的计划与实施；
; 如何进行岗位描述；
; 甄选面试的方法；
; 培训体系设计；
; 绩效管理；
; 部门内人力资源开发的方法；
; 薪资、福利制度设计与管理；
; 案例、方法、练习、讨论。
除上述课程，我们还可为您量身定做其他课程，如：
经理人管理能力
1. 企业规划与经营计划实务
2. 有效提升领导力
3. 打造高效执行力
4. 管理思维与如何解决问题
5. 管理变革
6. 企业文化建设实务
生产管理
7. 生产现场管理与成本控制
8. IE七大手法在企业中的应用
9. 全面质量管理
10. 生产统计技巧与分析
11. 工业设备维修管理
12. 仓库与库存管理
13. 如何做一名出色的现场主管
14. 项目管理
销售/市场/服务
15. 打造高绩效的销售团队
16. 顾问式销售技巧（大客户销售技巧）
17. 专业谈判策略与技巧
18. 店长训练营
19. 市场分析与策划
20. 以客户为中心的营销管理
21. 区域市场开发与管理
22. 经销商与渠道管理实战技巧
23. 至尊客户服务
财务管理
24. 非财务经理的财务管理
25. 预测、预算和成本控制
26. 企业财务分析与价值管理
27. 企业内部控制与风险防范
28. 企业并购与整合
29. 税务筹划
人力资源管理
30. 非人力资源经理的人力资源管理
31. 人力成本与薪酬管理
32. 培训体系建设与管理
33. 员工满意度评测技术
34. 职业生涯设计
优秀员工课程
能力素质类：
35. 职业生涯设计与人生成功
36. 高效率人士的七项原则
37. 新员工培训
技巧类：
38. 演讲与呈现技巧（展示自己观点、说服他人的技巧）
39. 商务写作
40. 商务礼仪
41. 销售类课程
二、 部分讲师简介
朱 老师 副教授：
现任某公司副董事长、高级副总裁。中国认证人员国家注册委员会（CRBA）注册审核员、注册管理咨询师。美国领导力研究中心（CLS）认证培训师；美国国际人力资源管理协会(IPMA-HR) 注册人力资源管理师(IPMA-CP)和IPMA-CP认证培训师。中国企业管理研究会会员、中国人力资源开发研究会会员。惠普商学院高级顾问委员会主席。擅长企业管理系统的规划及运作，对企业管理变革与制度创新，包括战略管理、组织管理、人力资源管理、项目管理及ISO9000质量管理等都有深刻的见解和丰富的实战经验。
吴 老师 硕士：
瑞典CELEMI认证培训师，15年以上跨国公司财务管理经验 (海外工作6年)，曾任瑞典SKF集团在华公司财务总监，世界500强美国霍尼韦尔公司工业自控系统事业部大中国区财务总监，国内某知名上市企业CFO。吴先生具有坚实的财务管理知识，丰厚的实战工作经验及管理技能，熟知国际会计准则和中国会计制度，特别是在如何从财务和经营管理角度对提高生产率、改善现金流量和降低成本等方面具有独到的见解，学员遍及许多世界500强跨国公司、国内股份制、民营等类型企业，受到客户的一致好评。
孟 老师 硕士：
中国人民大学经济管理本科，GREENWICH UNIVERCITY工商管理硕士（EMBA），北京市外资企业人力资源协会理事。曾先后任职于香港广运公司中国首席代表、高阳科技集团人力资源总监、北京融海集团运营总裁（COO）等职，对企业战略管理、运营管理等领域有十多年非常丰富的实践经验。授课风格：热情生动，具有感染力，善于结合客户的实际情况进行案例分析。
黄 老师 硕士：
CISCM，生产管理高级咨询师。在某大型日资企业任职多年，历任生产课长、生产经理、副总经理，拥有十几年中高层实战管理经验，以及丰富的生产管理与企业管理培训经验。授课时不但注重拓宽学员的视野，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。强调学员参与，使学员可在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。
汤 老师 ：
国内著名采购专家，美国采购管理协会、美国认证协会、全球谈判协会CPP、CPPM、CPM、CISCM授权培训师，采购系统与库存控制方案设计人，采购成本控制咨询项目实施顾问。曾在日资世界500强企业任职采购经理，接受过日本最先进的采购和库存管理训练，在为企业设计采购和库存控制方案方面有丰富的经验。汤老师的采购课程，学员反映学到了很多可以解决实际问题的方法，融理论于实践之中，对工作有很大帮助，使全球跨国公司的经验在中小型企业得到充分应用。
韩 老师 硕士：
欧洲最大的培训机构Mercuri International（麦古力国际）和北美最大的培训机构Achieve Global（美国智越）培训师，哈佛商学院认证讲师，曾获“中国十大培训师”荣誉称号。拥有11年培训经验，10年市场、销售及管理经验，曾任大型国内及国际知名企业的销售经理和高级管理人员。擅长营销和管理课程，教学与实战经验丰富。课程多以案例教学为主，实战性强，注重与学员的高度互动。寓教于乐，风趣幽默，其倡导的“快乐培训”深受广大学员的好评。
陈 老师 ：
清华大学特聘高级讲师，曾任某外资出版集团营销总监，某外资书局销售总监、培训总监，曾赴马来西亚、德国等国家接受培训；拥有八年培训经验，在客户服务、专业销售技巧、领导力等课程领域有较深入的研究，拥有数门精品培训课程，深受客户欢迎。
三、时间/周期
培训时间与周期，完全根据您实际需要灵活制定。我们将依据您的实际情况，与您一起商定最终的培训题目、时间、周期和讲师等细节。 |
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