——只会自己做事还不够，必须能带动大家一起做事；只会把本部门管好还不够，必须能调动职能部门的力量来共同推进业务
——协同作战、跨部门运作是现代企业干部至关重要的职业能力。
一个企业就是一个目标管理体系，目标管理的实质就是改善，改善的过程就是不断发现问题、分析问题和解决问题的过程
——目标管理能力是现代干部必备的基本能力。
建立正确的问题意识和问题眼光，及时发现问题并将问题当问题来对待；在分析和解决问题的过程中，不但要掌握硬性的技术和技能，还要善于运用软性的技巧来争取相关部门、相关同事的支持。
设计形式、内容、过程和方法以突破阻力，运用行政权威促进共识，调动专家力量确保技术支持——现代企业干部要有很强的资源意识，不但要善于活用周围的资源，还要善于挖掘、寻找、拓展和建设资源。
【培训目的】
·学习建立和完善部门绩效管理体系的基本方法
·掌握绩效设定、过程管理和业绩激励的管理要点
·认清业务推进过程全貌，提高学员解决问题的自主性和针对性
·掌握发现问题、分析问题和解决问题的步骤、方法和和工具
·加强部门经营和资源利用观念，提高干部的达标能力
【培训对象】制造型企业副总经理、人力资源及生产经理、绩效及生产主管
【互动形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、专题讨论、表格设计、习题计算、个别交流
【授课结构】全局观、观念革新和实务技巧交融进行，激情碰撞、精彩演绎
【课程提纲】
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第一章 企业目标管理概论 |
第二章 以双效为核心的目标制定 |
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2、制造型企业的核心业务流程
3、将外部压力传递到企业内部
4、高处着眼，细处着手
5、企业的目标管理体系
6、目标管理的三步循环法
7、目标管理与PDCA/DMAIC循环
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1、企业中长期规划
2、企业绩效的两大来源（VOC+VOB）
3、系统选择生产绩效指标
4、以效率和效益为核心的指标体系
5、目标设定的C-SMART原则
6、目标设定的四大方法
7、目标制定与余量设置
8、建立统计渠道，完善神经末梢 |
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第三章 推移管理与问题发现 |
第四章 业务改善——问题解决8D法 |
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1、结构化分析与细化管理
2、建立绩效推移管理体系
3、部门经营月报
4、建立并完善统计渠道
5、问题意识与问题眼光
6、从绩效对比中发现问题
7、从统计分析中发现问题
8、从推移管理中发现问题 |
2、描述问题并设定绩效
3、不良处置
4、原因分析
5、纠正措施
6、效果验证
7、预防措施
8、总结激励 |
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第五章 绩效考核方法 |
第六章 绩效考核结果的有效运用 |
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1、绩效考核的对象
2、绩效考核的目的
3、绩效考核方案的制定
4、绩效考核人员
5、目标考核的实施步骤
6、主观评价的实施步骤
7、综合绩效考核结果 |
1、绩效考核的目的
2、营造良好氛围
3、决定绩效工资
4、进行绩效面谈
5、晋升对象选拔
6、人力资源规划与人才梯队建设 | |
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