课程背景:
执行——管理热门话题,不是因为新颖而是因为长期被困扰;老板最头疼的问题,员工最无奈的借口!关注执行就是关注行动,关注执行就是关注工作质量,关注执行就是关注跨部门运作,关注执行就是关注企业和个人的未来!与以往课程不同的是,本课程注重企业的执行层的执行力培训,将彻底解决企业的行动,提升企业竞争力,是企业老板的得力助手。
企业需要提升自己的执行力!但执行力决不是一个口号或者一个概念,王老师将与学员分享什么是真正的“执行力”。企业竞争力的核心——王者之剑,所向披靡!
课程目标:
·寻找执行力不佳的根源,找到提升执行力的途径;
·揭示执行与效能的关系,没有执行力的提升就没有效能的提升!
·掌握个人执行、目标管理、沟通、团队执行、执行过程管理、执行检核与反馈、执行体系建立等执行力核心技能;
·高效执行的心理基础和正确心态;
·打造超效能的职业化执行团队。
授课对象:
企业中高层管理人员,各部门新任经理人,重点培养的企业骨干。
培训用时:
2天,每天6.5-7小时。
课程大纲:
一、执行难的立体解剖
1、曾经优秀的公司为什么会失败?
2、为什么优秀企业制定的目标总能达到?
3、执行力的诸多理解误区
4、执行与执行力的定义
5、执行力不强的八大原因
6、企业提升执行力的四大要素
心态要素、工具要素、角色要素、流程要素
7、管理工作的真相
1)经理工作的特征及变化
2)传统管理的的工作循环
3)为什么你仍然喜欢原有的管理方式?
4)主管的六大目标
8、出色经理的4种角色
人力资源管理者、员工的服务者、上级决策的推进者、公司风格文化的代表者
9、找什么人来执行?
1)执行型员工的素质模型
2)执行型领导必备的7种基本行为
3)什么样的人执行能力强?
案例解析:执行典范刘亚楼
10、超效能执行力的四要素:
1)效率、效能与超效能
2)目标、团队、过程、体系
二、执行的要诀:准确击中目标
1、什么样的目标在企业里面才更具有执行力
2、好的任务目标设定的流程与条件
3、计划要诀与准备要领
4、激发行动热情
5、如何争取执行者的支持
1)投入法则
2)应用指南
引起注意、参与讨论、激发兴趣、征求意见、成就归属、贡献命名
6、如何消除群体执行阻力
1)群体阻力行为反应:承认-抵制-调适
2)消除阻力四步法:感同-动情-入理-身教
三、团队执行力
1、为什么是团队而不是个人
1)刘邦和项羽
2)团队的定义。
3)适合于团队的任务和情形
2、团队角色
1)团队都有哪些角色
2)团队中能缺少哪类角色?
3)人和人是不同的——九型人格
4)角色管理
3、高智商团队的不良表现
4、高智商团队执行力不佳的原因。
5、如何成为优秀的执行团队成员
6、团队的发展阶段
7、不职业的团队表现
互动练习:做一做就知道你的团队执行力
8、如何打造超效能团队
1)低效团队表象
2)、打造高效能团队关键点
战略层面、执行流程、收益分析、客户满意、竞争策略、勤于嘉许
9、超效能铁军——职业化团队
1)职业人最不职业的七大行为
2)超效能职业化团队的特征
四、执行力工具箱
1、职业竞争力冰山
2、职业化心态
3、你是黑暗破坏神还是左右光明使者?
1)光明思维者三层次
2)“光明使者” 九重心法
4、找方法,而不是找借口
1)确认问题、做可为假设、找到要因、发掘更优对策
2)PDCA与8D
3)训虎与培养高效执行者
4)淘汰缺乏执行力的员工
5)管理中沟通的技巧
互动练习:沟通练习
6)激励下属士气
调动四种能量、员工动力的来源、主动积极者天赋潜能
5、执行中的领导力
1)领导与管理的区别
2)领导的八大元素
3)领导权利的来源
4)情境领导三大技巧
5)授权与授能
6)授权的误区与过渡授权
7)如何有效授权
五、超效能执行体系
1、执行的六种路径
2、检核与反馈
1)行为反馈的魔镜:结果被反馈,改善即发生
2)执行评估的步骤
3、制度体系与文化建设
4、执行的最高境界:创造性执行与自动自发
5、执行中的服务意识
客户意识、团队意识、服务意识、营销意识
六、执行力回顾
1、超效能执行六步曲
理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、
校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。
2、职业习惯造就卓越人士
3、课后作业 |