培训时长：3天

【课程背景】

ü  企业竞争力的提升关键是企业知能结构的合理

ü  现代企业除了生产产品，更要生产高品质的人

ü  组织学习力乃制胜之匙

ü  主管既是项目的领导，更应当是一名称职的教练

【课程目标】

ü  了解培训的基本规律

ü  掌握常用的培训教学方法

ü  掌握专业演讲技巧

ü  学习课程开发流程与设计技巧

ü  掌握培训开局、推进、结束、控场技巧

【课程时间】3天

授课方法：讲述、演示、扮演、案例研究、分组讨论等

课程详细内容：

第一部份 演讲与培训表达才能训练（时间安排：第一天上午）

1、如何进行演讲准备？

2、演讲准备的步骤

3、演讲内容组织技巧

v结构技巧

v联系技巧

v论证技巧

v生动技巧

4、如何自信地开始？

活动：即席演讲练习

活动：精彩演讲赏析

第二部份、培训教学法的运用（时间安排：第一天下午）

培训授课技巧

1、培训教学之讲授法

2、培训教学之研究发

3、培训教学之扮演法

4、培训教学之案例教学法

5、培训教学之气氛烘托

活动：扮演类活动、案例研究类活动

第三部份 TTT基本规律认知简介（时间安排：第一天下午）

规律一：素质模型

规律二：主导主体

规律三：问题导向

规律四：理性感性

成人学习七大法则

第四部份、PTT开发技巧（时间安排：第二天上午）

1、课程结构安排技巧

理论性课程

技术性课程

2、讲授式课程设计四段式內容

3、问题解决式课程开发的基本思路

3、课程开发原则与基本步骤

4、课程设计七原则

5、设计课程内容

6、课程大纲的自我完善

7、收集素材的途径

8、资料的分类整理

8、教学内容逻辑编排

9、时间分配

10、教材内容安排

11、PPT的设计与制作

活动：观摩讲师课程包

第五部份、教学准备技巧（时间安排：第二天下午）

一、形象准备

二、心理准备：如何克服内心的恐惧

三、教材教具准备

活动：教学准备失败案例分析

第六部分、培训实操技巧宝典（部分时间安排：第二天下午、部分安排在第3天上午）

一、开局技巧

培训师对培训课题的要求

培训师思想表达能力

有效开场白的特点

活动：学员实操之开场技巧练习：

二、课程结束技巧

有效的结束语

三、语言与姿态形象技巧

声音的运用技巧

讲师的目光

四、互动提问技巧

发问形式与技巧。

批准性的问题

一般性的问题

特定性的问题

封闭性的问题

开放性的问题

五、课程推动技巧

回答问题的技巧

如何带动小组讨论

引发兴趣的技巧

激励在培训中的运用

第七部分、培训控场技巧 （时间安排：第三天上午）

培训者必须面对的问题

如何准备和应对提问?

◆ 提问的额外收获

◆ 如何准备提问

◆ 如何应对提问

重要技巧提醒

处理问题的准则

各种情况的有效应对策略

活动：考考你的应对能力

第八部分、学员结业测试（时间安排：第三天下午）

主讲：张怀老师

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