前    言：

销售部是企业利润来源的部门，企业想要高速的发展，没有什么比培训销售人员来的更容易，一个伟大的企业，一定会有一群伟大的销售人员，优秀的销售人员决不是天生的,都会经历一段漫长的成长期最后蜕变成功,培训和激励是销售人员的精神支柱,没有培训与激励,也不可能培养出优秀的销售团队。

课程大纲：
 
激励篇
 
1、 做销售不要总是为了钱
2、 拜访量是生命线(631/8631+30)
3、 按部就班做好流程,结果自然会出来
4、 销售人员要有”要性”、”血性”
5、 销售人员就是信心的传递者
6、 打破常规,不要自我设限
7、 不放弃、不抛弃！！
8、 学会时时找到自己的PK对象
9、 永远不要相信客户说的”不”
10、 投入的精力比花费的时间更重要
11、 进门之前有目的，出门之后有结果！
12、 相信你的主管、同事
13、 是鹰就不要做鸡的事
14、 挑战自我，做自己不敢做的事
15、 找到关键人才是销售成功的第一步 
16、 成交信号只是一念之间,趁热打铁!!
17、 客户可能只有给你一次机会打倒他
18、 销售也是一件高素质的工作

基础篇

一、与客户打交道的六项基本要求
 销售的过程就是与客户互惠的过程
 如何首先将自己销售出去?
 哪些因素影响客户对销售人员的信任感
 客户除了关心自己外最关注的就是同行
 告诉客户现在成交的理由
 如何才能让客户承诺后能保持一致？
 
二、影响销售中人际关系重要因素
 交流的重点一定是客户自己的事
 不要太在意自己的过失
 销售成功的线路不一定是直的
 永远的客户转介绍
 
三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?

1、谁说？学会首先把自己推销出去
 可知觉的专家性
 可知觉的信赖性
 销售人的吸引力和客户的偏好

2、说些什么？说词不要千篇一率
 何时用理性说服，何时用情感说服？
 何时使用单方面说服或双方面说服？
 说服过程中首因效应和近因效应的影响
 
3、怎么说？表达的方法
 主动参与还是被动接受
 文字资料/影像资料/面谈
 
4、对谁说？学会调动客户的情绪
 好心情效应的影响
 恐惧效应的影响
 态度的接种效应的应用
 客户的选择性记取信息

实战篇

一、销售中的提问技巧

二、如何设计销售不同阶段的提问内容？
 死了都要问，宁可问死，也不憋死
 不要带着问题往下走
 第一次与客户接触时需了解的问题
 缔结未成功时需了解的问题
 成交之后，需要了解的问题
 未达成交易时应了解的问题
 
三、销售过程中倾听
 倾听的三种形式
 倾听等于判断
 如何进行客户判断
 销售过程中聆听的三个步骤

四、如何与不同性格的客户打交道
 不同人际风格的特点
 压力下各种人际风格表现
 如何赢得不同人际风格的客户尊重
 当客户属于不同分格时的策略
 对属于不同人际风格的销售人员的调整

五、如何处理客户异议
 态度的自我防卫及其策略
 客户异种的种类
 处理异议的原则
 处理异议的方法
 
 
培训对象:
         营销总经理、市场总监、销售总监
         营销经理、销售经理、市场经理、区域经理、分公司/办事处经理
         储备销售管理人员、核心销售员工

培训讲师：王越先生 
销售咨询师、销售培训讲师，2000年至今一直从事销售与销售培训咨询工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
王老师使用大量的真实销售案例，生动激情的演讲，充分的现场互动，疑难解答，让学员学习到世界知名企业销售人员的谈判风格、销售工作开展的方法、销售人员的自我激励、销售团队的紧密合作。让学员学已至用，业绩倍增。
王老师不仅是优秀的销售培训讲师，也是一名出色的销售咨询师，能够帮助企业建立一支既能团队协作，又能相互竞争，充满激励与斗志的狼性销售团队。

曾培训过的部份企业：
立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/中国人寿/飞利浦/一汽大众/

核心课题：《疯狂销售》
其它主题: 《大客户销售》《销售谈判》《销售人员职业化训练》

授课形式：讲授- 启发式、互动式教学- 小组讨论- 大量真实案例分析 – 练习

    【联系咨询】

    联系电话：010-62278113   13718601312   13261332770

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