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如何快速签单--销售业绩提升实战培训

信息发布:企业培训网   发布时间:2007-12-12 22:06:14

企业培训网

【培训目标】

这世界上真的有“如何快速签单”的秘诀? 或者去请一个销售做得最好的同行来给你传授一天他的经验,然后你去复制,你就能快速签单?

无数次的亲身经历,无数次与你这样的“战友”交流,得来一个令你失望的答案:否!

那么,我们又该如何做呢?

我们先来回答以下的问题:

      你知道客户采购决策程序?

     你知道你去的那家企业里面的“潜规则”?

     你了解怎么经营才能更好?

    你面对那些不同背景,不同层次的人,你懂得用不同的沟通方式?

      你去拜访客户前作了些怎样的准备呢?

     你知道你为何总是被皮球一样被企业的人“踢过来,踢过去”吗?,

      甚至刚一见面,对方就说要开会。。。。从此,那扇门就不再向你打开。。。

     你懂得去挖掘对方需要背后的需要?

      当对方有异议时,你又是如何化解的?

      你懂得当客户说再等等吧,其实在要你跟他说:如果你再坚持一下,我就“嫁”了—签单!?

--你觉得当上面的问题都解决了:〈快速签单〉的可能性会不会增强很多?

--你想不想成为部队里的“狙击手”? 因为他们是“快速成交的高手”,不是吗? 他们一出手就与成功有关!

  如果你同意!那么,我们开始吧。

记住:是培训! 而不是讲课,或者激情演讲或者讲案例故事!

培训导师:营销界第一部散文随感式实战心得技法〈弹无虚发的高效销售〉著者袁良老师。

--他的书和“实战精准,直率简捷,多元聚焦”的风格被誉为“营销界的李小龙-截拳道”-不是花拳绣腿的套路为主,而招招都是“直指人心的零零碎碎”!但出招便与成功“签单”有关!

--他是国内屈指可数的受过数年职业化专业培训师系统训练的专家,他是在真正的做培训! 绝不是在讲课和讲案例本身!也不是在做激励演讲!

--他开创了BTC(实操体验咨询式)培训模式,他不是在“灌输”而是在帮助你发现,整理,反思,提升!

--他曾经在6个不同的行业从事过销售与销售管理决策工作.拥有10多年的实战经验和历练深谙顾问式销售和现代营销的精髓。

【课程内容框架】

--通过对:究竟我们在卖什么?客户究竟在买什么?为何卖什么已经不是最重要,而谁在卖很重要?怎么卖很重要?的问题探讨;来诠释出销售与服务的精髓销售理念所在 !从而为接下来改变销售的行为和方法打下“软件”“驱动”硬件“的效果!

一、 关于客户销售                                 

1.关于销售的分享                    

 2.我们的客户心中究竟想的是什么?                             

  3.客户销售中的4R营销                        

  4.销售的2种类型

5.针对客户的特点的销售策略                                               

      实战模拟一。   互动练习反思讨论2次  

-究竟怎样的准备才是专业的准备,优秀的快速签单的高手--“狙击手”在开枪前都做些什么来保证他的“弹无虚发”?

二、 如何针对客户做销售准备  

 1.准备一:知识-专业与非专业                                

 2.准备二:资料-专业与非专业                                                                                                           

 3.准备三:心理                                      

 4.准备四:人-形象与心态                                          

 5.准备五:  时间

 6.准备六:道具   互动反思讨论一次。

  万事开头难,很多时候,我们跟企业的接触没有开始就已经结束!我们没有再一次尝试被别人认可和接纳的机会;怎样留给客户不可磨灭的第一印象。每一个销售细节的演示和剖析,揭示和演绎‘第一次陌生接触 “                                                                    

三、 如何与客户做第一次陌生接触                                

1.步骤一:准备                                            

 2.步骤二:电话邀约 

 3.第一印象的重要性                                                            

4.步骤四:交谈内容的把握                        

 5.步骤五:交谈时间的掌控                        

 6. 步骤六: 再次拜访的铺垫

 7.步骤七;  告辞的礼仪  

     *角色扮演: --发现客户需求,陈述利益,第一次陌生拜访

    面对客户的异议,我们如何作到胸有成竹,游刃有余的处理好呢?精彩的疑问解答将揭示出处理客户异议的流程:

四. 如何处理客户的异议

 1. 处理客户异议的4个步骤

 2. 客户不愿购买的六个理由

 3. 6个步骤克服4道障碍

 4. 满足客户的欲望而不仅仅是需求

        --通过对顾客:没钱,没权...等6大因素的分析和突破这些障碍的6个步骤的实施,通过识别购买过程中经济买家(采购),技术买家(使用者),决策者,来帮助销售者在销售实施过程中掌握节奏和调配销售资源,从而‘弹无虚发“

   变化莫测的商业环境,总还是有些销售的不变规则的,总有些精英们在很好的利用这些规则和方法获得成功;他们是怎样的呢?

五. 客户销售中的其他运用策略

1.   快速成交销售的功力是“三境界“中的第三层。

2.   卓越销售快速沟通成功的“倒三角”模式。

3.   老客户维系的2个好招

4.   3句话问句快速成交法

5.   5步之内定乾坤的经典顾问式销售步骤

【课程设置】

**整个传授过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。本培训课程还将采用视频和音频材料和小组练习,从而巩固学习的效果和确保实现培训目的!

    【联系咨询】

    联系电话:010-62278113   13718601312   13261332770

    联 系 人:陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:陈小姐 李先生。
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