课程目的：
1. 提高企业讲师的授课能力，达到将 培训课程内容精确的传授到每位学员的效果。 2. 规范讲师的专业化、 职业化技能、形象，提高讲师的职业化意识，真正做到为人师表和教学相长的目的。 3. 帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度。
4. 提高讲师的课程开发能力和更加丰富、完善课程内容。
5. 提高讲师的课程组织能力，激发学员参与能力，达到课程互动的效果。
课程方式：
1. 6-8人单一技巧、组合技巧的演练，帮助参与者在以后的讲课中不断自我调整和将优点明细，树立讲师风格。
2. 提高讲师的课程开发能力，开发出适合自己知识与风格和适合企业实际需求的课程，为企业独立编写培训教材。
3. 培训过程中每人有专用录像带，供学员了解自己每一阶段的优缺点，帮助学员自己认清自己的进步和下阶段将要做的调整。
4. 组织单位要开办 培训班，让学员有机会进行实战训练，过程中 TTT主讲人和其他学员在另处观察学员表现，同时由所有学员填写优、缺点分析表，TTT主讲人做 现场技术点评。
课程大纲简介：
第一节： 自我评估与定位
· 什么是培训？
· 培训的三要素
· 成人学习的规律
· 担当培训师的意义
· “三位一体”的培训模式
1分钟主题性培训演练
第二节：卓越心态（现场体验课程）
n 心态的重要性
n 讲师必需拥有的：爱 渴望 热情 主动 积极 毅力
第三节：基本功练习（现场体验课程）
3．1培训师专业授课技巧
n 如何自我介绍及如何介绍他人
A．自我介绍的作用
B．5w1h法
n 开场与破冰
A．开场的作用
B．开场方式举例
C．应避免的开场方式
D．破冰游戏---让学员接受你
n 收尾技巧
A．尊重意识
B．赞美与鼓励
C．随时叫出别人姓名
D．目光沟通技巧
E．微笑的力量
实操与演练：提供赞美游戏、眼神训练、微笑训练
3．2培训师专业教学方法
n 课堂讲授法
n 案例分析法
n 角色扮演法
n 游戏法
n 演示法
n 小组讨论法
n 体验式培训法
3．3打造培训师专业形象
n 服 饰
n 姿 态
n 手 势
n 个人风格造型
n 形象禁忌
实操与演练：手的练习 手掌练习 站姿练习 行的练习
第四节 表达能力训练
· 运用声音技巧
· 音量
· 语调
· 语速
· 重心
· 停顿
· 朗诵能力
· 描述能力
· 切入能力
· 总结能力
· 逻辑能力
实操与演练：呼吸训练、朗诵训练、绕口令
三分钟演讲（亲历的喜剧、亲历的悲剧、亲历的烦剧）
第五节： 认识培训课程设计
· 课程设计与课程开发；
· 现代培训课程设计的基点；
· 现代培训课程设计的要素；
· 现代培训课程设计的资源依据；
第六节：培训课程设计的组成部分
· 课程目标；
· 课程内容；
· 方法和组织；
· 评价；
第七节：培训课程设计原理
· 参训者学习方式及应对
· 课程设计的理论基础
第八节：培训课程设计流程
· 培训课程分析
· 确定课程目标
· 撰写课程纲要
· 设计课程流程
· 课件制作与组织
· 准备课程用具
· 编辑《导师手册》
第九节：培训课程设计的其他辅助性工作
· 设计《课程简介》
· 整理后勤物件检查清单
· 实践练习：设计“授权工作”课程
第十节：抽丝剥茧，丝丝入扣！━━ 讲义的编写
· 第一步：气定神凝，化入主题
· 第二步：列举并分析培训主题的重要性
· 第三步：列举并分析造成“事与愿违”的原因。
· 第四步：列举培训主题所包含的相关原理、方法
· 第五步：为了说明相关的原理、方法，选择有效的“材料和工具”
· 第六步：列举现实问题，并提出解决的方案
· 第七步：编排讲义的章节和内容
· 第八步：细化、润色、修改讲义
第十一节：推进课程效果的补充与后备
· 巧用课程模型
· 课程设计“五线谱”
· 他山之石，可以攻玉
· 培训课程包装
第十二节：培训课堂掌控
· 课堂点评技巧
A．点评公式
B．点评的态度
C．如何表达自己最真实的态度
· 课堂掌控技巧
· 自己讲错
· 遗忘内容
· 学员走神
· 课堂私语
· 学员睡觉
· 课堂混乱
· 有意抬杠
· 恶意挑衅
· 遭遇高手
实操与演练：投入练习、调动能力训练、情绪转换训练、现场测试训练、互动能力训练
· 编辑印刷教材
· 安排培训场地
· 利用助教等辅助人员
第十四节：那就是你！━━ 职业培训师的风格
· 风格是什么？
· 风格的价值？
· 风格在哪里？
· 怎样养成自己的培训风格？
· 成为一名彻底的职业培训师
· 创新！创新！再创新！
· 平时的点滴积累
五分钟结业演讲
李佳丽 老师：
美国巴比特咨询公司中国区首席讲师、广州巴比特管理咨询有限公司首席培训师，礼仪形象咨询师； PTT银章国际职业培训师、广东私营企业协会特聘讲师、广东省连锁经营协会指定讲师、美国国际 秘书协会会员、IAPC（International Association of Protocol Consultants）美国形象咨询师协会中国大陆地区第一位授权形象咨询师。 90年代毕业于南京大学，李老师曾历任政府公关、新闻记者、 高校讲师、涉外五星级酒店培训总监、大型民营企业总经理等职务，有十几年接待、公关、培训经验，曾接待过朱镕基、李瑞环、张震等国家 领导人及金庸海外知名人士。2001年于美国BC（BABBITT COMSULTING）咨询公司进修。现主要从事PTT国际培训师培训、总裁一对一演讲训练、新闻发言人训练、商务礼仪，公共关系、企业与个人形象策划，职业经理人训练等方面的咨询及培训工作，为上千家企业，上万人次提供了专业有效的培训。李老师课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，风格务实，广受学员的好评。 曾培训企业：联想集团广东公司，深圳移动，广州电信、 铁道部广铁集团、广东省检查院，广东省地税局，广东电信实业，联众不锈钢有限公司、广东省连锁经营协会、广东省商业联合会、德赛集团，佛山好帮手，湖南五强集团、晟通铝业、广东商业银行、万信达企业集团、汇泰龙五金、卡佛连服装、广东东菱凯琴集团、炳胜酒家、戴安娜化妆品、索芙特、卡西欧电子、注意力公关顾问有限公司、广州市侨商会、盐田国际集装箱码头、华侨城集团、广东核电、深圳润地实业、深圳南山热电股份有限公司、龙电电气、广东田氏集团、金盛集团、法国合生元、 粤卡通、 恒大集团、深圳大陆实业、广州本田汽车、美的集团、东莞商业银行、技研新阳公司、新动力能源、胜美达电子、慧谷集团、金盛卢氏集团京华网络、日神羊绒制品、朗华模具、中航物业管理、东风汽车、广东核电、广东电力规划院、南油集团、广东温氏集团、爱施德集团、达州商业集团、广百股份、铜锣湾百货、本草药业、广东培训网、许继电器等知名企业。 |
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