【课程介绍】

   效能沟通与执行力课程是以当下最先进的企业教练技术――教练技术为核心专门针对企业内部问题现状设计的一门课程，关于教练技术的介绍如下：

   教练技术时一门善用自己以及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。全球已有众多知名企业，甚至政、商两届的领袖从教练技术中受益。

   全球第一CEO杰克·韦尔奇不止一次强调：“最伟大的领导人，一流的管理者，是教练。”最先在世界范围内提出“知识经济”概念的美国历史上最年轻的总统克林顿，在为期间也平青多名不同领域的教练以辅助自己。在欧美国家，教练已成为政商两界的必然直选。在美国，一名成熟而专业的教练每小时的服务费是800-4000美金，但这依然阻挡不了聘请教练的热情。”

   据国际权威机构欧洲【公众人事管理】调查显示：企业教练对企业业绩的提升在 30%以上，培训和教练技术相结合可以使绩效提高88%。

    据美国调查显示：在所有实行 “教练”制度的公司，其中77%认为，采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。企业教练在国外也不断普及，在欧美已有超过万名专业教练，世界500强的CEO中有80%的人将自己的成功归功于有教练的辅导。

    成功案例： 已在欧美企业界广泛运用，美孚石油公司、ＩＢＭ公司、宝洁公司、爱立信、英国航空公司、诺基亚、柯达等多家国际著名企业都在内部推行教练文化。

【课程收益】

通过课程的讲解与模拟训练可以让参与的学员达到，通过高效能对话模型让当事人自己找到解决问题的答案，让管理者自己变得效率更高工作个更轻松。执行力篇可以让学员从多个角度看穿执行力的根源，并通过人本教练技术独有的工具模型，彻底的解决企业执行力的问题。

【授课对象】

企业老总、经理、企业教练、企业中高层管理者

【课程大纲】

效能沟通篇

1、  效能沟通的定义

2、  效能沟通的6个层次

3、  效能沟通4步曲（如何有效的聆听、区分问题现状、发问和回应）

4、  效能沟通建立亲和感的3个关键

5、  如何侦测和判断沟通背后的需求

6、  如何通过TFT模型让当事人从问题中找到解决问题的答案

注：本效能沟通篇和其它课程最大的区别就是模拟学习后可以通过有效的沟通模型让当事人自己找到解决问题的答案，从而达到技能解决问题，又能让自己变得更轻松的目的。

执行力篇

1、  探讨如何从招人、用人和留人的角度打造团队执行力

2、  探讨如何培养和塑造团队执行力的信念系统（BVR）

3、  探讨如何建立员工高效执行的动力机制

4、  探讨员工高效执行的六大动力源

5、  用企业窗口模型诊断执行力现状

6、  用哈里窗口模型推动企业执行力

7、  探讨如何快速提升企业执行能力

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